那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是*后的赢家！隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。《销售中的心理学策略（第4版）》在上一版的基础上，更多地引用了心理学知识，印证了许多心理实验成果，精选了大量相关的经典实战案例，从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程

自新零售概念被提出以来，已引起了越来越多人的关注和讨论，并成为各方研究当前及未来零售业发展态势的切入口和主要方向。新零售不仅仅是法术层面的变化，更是道之层面的突破，是一种全新的经营哲学、经营思维。《新零售实践：智能商业时代的零售进阶路径》立足于新零售时代的商业背景，全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局，对零售企业的转型升级提出了许多前瞻性的观察、思考与实战策略，深度揭示了新一代信息技术在零售领域的应用前景，并对传统零售与网络零售的融合之道提供了极具价值的解决方案。

本书介绍了中奥到家的成长之路。从成立之初到香港上市，只用了短短十年时间，是什么样的原因，让这家企业在这么短的时间内由藉藉无名迅速成长为全国十强？答案就在书中。书中分为三部：上部铭记风雨同行的日子；中部机会留给有准备的人；下部见证中奥到家的成长。

本书运用可行能力理论、中国特色扶贫理论、资源配置理论、绩效评价理论与方法，从理论和实务两个角度对精准扶贫综合绩效进行了系统研究。

本研究整合知识基础观、服务创新理论和开放式创新等理论，通过探索性案例研究对制造业情境下的跨界搜索与服务创新的作用机制进行理论构建，然后通过问卷调查和实证分析进行变量测度和作用关系检验，*终构建了基于跨界搜索、知识整合能力的制造业企业服务创新理论模型，拓展了服务创新理s论。本研究所得出的研究结论主要包括：①制造业企业服务知识的跨界搜索是其服务创新的重要驱动因素，制造业企业由于外部环境和内部需求的不同，跨界搜索有不同的方式和类型，跨界搜索的不同选择对服务创新的影响存在差异；②知识整合能力对于跨界搜索

《陕西省乡村旅游可持续发展研究》根据陕西省乡村旅游快速发展的动态性与适应性管理模式，架构了陕西省乡村旅游适应性管理框架，旨在推动陕西省乡村旅游全面、健康、持续发展。在此基础上，《陕西省乡村旅游可持续发展研究》提出切实可行的措施解决我国乡村旅游发展存在的问题，探索指导我国乡村旅游可持续发展的路径。《陕西省乡村旅游可持续发展研究》对关注乡村旅游的政府管理部门、研究机构、大专院校，经营单位等的决策者、管理者、研究人员、教师、学生、经营者来说，值得一读。

本文以我国外经贸战线的专家学者和师生，密切关注国际国内形势的新变化，以党的十九大精神为指导，理论联系实际，完成了一大批新的学术论文，向决策部门和有关单位提出了有价值的意见建议，为我国外经贸事业发展做出了新贡献。为了及时汇集大家的理论研究成果，更好地服务于推动新时代外经贸工作，我们遴选了一批一年多来大家发表的理论文章，编辑成《2018年形势与对策》一书，全书分为8个部分，包括《对外经贸》《国际经贸》《一带一路倡议》《对外投资》《货物贸易》《服务贸易》《自贸区建设》《跨境电商》《贸易规则》，共收入文

本书囊括了成功者创业的点点滴滴，你会看到他们和你一样，都是一个平凡的人，就像原一平曾经是个无可救药的小太保、柴田和子也是个普通的家庭主妇、乔？吉拉德作过电炉装配工和住宅建筑承包商、汤姆·霍普金斯也是父亲眼中的失败者……但是究竟他们为什么*终创造了不平凡的事业？难道是他们遇到了常人无法比拟的机遇？答案又是否定的，他们同样是在种种的艰苦中被逼无奈走向销售之路的，甚至有些人对保险销售持以蔑视的态度。他们*终的成功似乎有着相同的原因：对成功的渴望、困境中的坚持、

本系列教材由我国各大工程领先企业具有数十年国际工程商务管理实战经验的专家联合开发，有别于传统学院式培训教材、专注于实操能力培训、知识库与训练题库并重、中英文双语结合，是从事或将要从事国际工程的初、中级商务人员培训、提高的实用教材。本系列教材顺应当今国际工程市场从施工承包、设计施工总承包向资本带领下的BOT、PPP模式提升的需求，及时将“投融资策划”纳入商务人才培训教材范围，对于我国工程承包企业践行“一带一路”战略所需商务人才的培训起到的有效支撑。随着我国经济的软着陆，推进国际产能合作已经势在必行

项目BIM负责人在很大程度上决定了一个项目BIM应用的有效与否，本书全面梳理了项目BIM负责人所必须掌握的知识、技能以及方法。全书共分为8章，包括：概述、项目级BIM应用的IT环境、项目级BIM应用准备工作、项目BIM模型组织和创建、模型应用与交付、BIM应用与企业知识库建设、BIM专用插件和工具软件、戏院利用。本书内容精炼，具有很强的实用性和可操作性，可供BIM从业人员，特别是施工企业项目级BIM负责人参考使用。