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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F7 贸易经济】 分类索引
  • 卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
    • 卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
    • (美)史蒂夫·科廷(Steve Curtin)著/2023-2-1/机械工业出版社
    • 本书讲述了据调查显示,尽管80%的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务,但是消费者却认为真正提供了满意服务的企业只有8%。当被问及主要工作时,绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务——工作职责,极少有人提及他们工作的真正核心,也是他们工作的首要任务——工作本质:创造愉快的客户群,可以带来很高的重复购买率。

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      定价:¥69  ISBN:9787111720232
  • 短视频文案:爆款标题+剧情编写+带货话术+评论互动(新时代·营销新理念)
    • 短视频文案:爆款标题+剧情编写+带货话术+评论互动(新时代·营销新理念)
    • 文能载商编/2023-2-1/清华大学出版社
    • 文案是短视频运营的核心,无论是在前期的剧本策划,还是在视频标题的编写,以及带货、粉丝的评论回复中,都需要文案。好的文案能提高短视频阅读量、点赞率,且有助于引流涨粉、带货卖货。《短视频文案:爆款标题+剧情编写+带货话术+评论互动(新时代·营销新理念)》从短视频文案入门、市场调研、营销推广、标题撰写、标题优化、封面设计、编写脚本、情节设计、吸粉话术、带货话术、评论引流、回复评论共12个方面,进行了全面、详尽的解读。《短视频文案:爆款标题+剧情编写+带货话术+评论互动(新时代&middo

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      定价:¥79  ISBN:9787302587767
  • 跨境电子商务实务
    • 跨境电子商务实务
    • 隋东旭、邹益民/2023-2-1/清华大学出版社
    • 《跨境电子商务实务》以跨境电子商务运营为切入点,对跨境电子商务运营的相关工作做了详细介绍,主要包括跨境电子商务概述、跨境电子商务平台、跨境电子商务选品与刊登管理、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务物流与海外仓、跨境电子商务客户服务与纠纷处理、跨境电子商务网络推广、跨境电子商务数据分析。《跨境电子商务实务》内容全面、实例丰富,既适合普通高等院校跨境电子商务、电子商务、物流管理、国际经济与贸易、市场营销等专业作为教材使用,也适合跨境电子商务创业者和培训机构参考使用。

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      定价:¥59.8  ISBN:9787302624677
  • 区块链技术基础教程:原理、方法及实践
    • 区块链技术基础教程:原理、方法及实践
    • 聂长海陆超逸高维忠郑志强编著/2023-2-1/机械工业出版社
    • 本书首先介绍了区块链的起源、概念、技术和特征,并介绍了密码学原理和共识机制等基础理论,在比特币、以太坊和超级账本等典型实践的基础上介绍了一般的区块链技术架构,还专门介绍了公有链、区块链即服务(BaaS)等区块链技术,然后特别介绍了区块链安全与监管、区块链的测试与验证、区块链技术的一些应用及存在的问题,最后介绍了区块链的发展趋势。本书适用于计算机相关专业的高校师生,其中一些内容(如加密学和区块链应用项目开发)涉及高等代数、计算机编程和软件工程开发等知识,因此更适合作为研究生课程的教材。

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      定价:¥69  ISBN:9787111720010
  • 从零到亿 53天创造1个亿的销售奇迹,新锐&传统品牌 DTC转型从零到亿的底层逻辑,罗永浩倾情推荐
    • 从零到亿 53天创造1个亿的销售奇迹,新锐&传统品牌 DTC转型从零到亿的底层逻辑,罗永浩倾情推荐
    • 牟家和/2023-2-1/人民邮电出版社
    • 在定位的基础上,DTC能够让品牌更好地围绕用户需求来打磨产品和服务,进而反向推动供应链的建设,从而有效建立品牌与用户的良性互动和双向循环。本书帮助中国本土品牌掌握DTC双环增长模型方法论,对极致单品、超级用户、品类王者的DTC品牌创新方法论,以及关键渠道、饱和内容、超级运营的DTC品效销核心手段进行了详细的阐述。少走弯路,缩短创新周期,降低试错成本,创造更多从0到亿的销售奇迹。与此同时,书中从实际案例入手,对于用户也进行了重新定位和理解。告诉读者从一个创业创新的想法开始到完成1亿元的销售收入需要

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      定价:¥69.8  ISBN:9787115608581
  • 商务谈判实务(第4版)
    • 商务谈判实务(第4版)
    • 杜海玲 许彩霞 主编 邵子豪 隋囡囡 副主编/2023-2-1/清华大学出版社
    • 《商务谈判实务(第4版)》吸收了商务谈判学**的理论和实践研究成果,以扎实理论、突出应用、培养技能为目标,覆盖了商务谈判学中的主要实践环节的内容,结合丰富的案例,遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。全书共3篇、9章,分为基础原理篇、基本程序篇和实务篇。第一篇包括商务谈判概述、商务谈判心理和思维、国际商务谈判;第二篇包括商务谈判准备、商务谈判过程;第三篇包括商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判僵局的破解和商务谈判的礼仪与礼节。《商务谈判实务(第4版)》案例力求

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      定价:¥59  ISBN:9787302623311
  • 数字货币原理与实验
    • 数字货币原理与实验
    • 王小燕 主编 刘炳男 卢桥 田小丹 副主编/2023-2-1/清华大学出版社
    • 本书紧密结合社会发展的**前沿科技,总结归纳了数字货币的起源、概念及基本原理,系统地阐述数字货币的发行、流通、运行原理、基本架构及所涉及到的技术基础。本书共分10章,第1章讲述货币的基本理论,从货币的演变入手引出数字货币的起源;第2章概述数字货币的发展历程、基本原理、概念特征等,阐述数字货币的发行及流通架构;第3章介绍数字货币涉及到的底层技术;第4章重点阐述数字货币的运行架构、原理及模式;第5~7章介绍国外主流的私人数字货币及我国央行数字货币的前世今生;第8章总结了数字货币主要的应用场景,第9章

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      定价:¥79  ISBN:9787302620532
  • 商业文案写作:新媒体人工作手册
    • 商业文案写作:新媒体人工作手册
    • 薛连,刘主编/2023-2-1/人民邮电出版社
    • 商业文案是能把产品卖出去的创意文字。会写文案,意味着你不仅具备与销售相关的商业思维能力,还具备用文字辅助思考的能力,有这两项能力的加持,你将有机会取得事业的成功。本书将帮助你走上商业文案高手之路。 不同于其他商业文案写作教程,本书以用户为导向,针对商业文案写作新手的需求与痛点,致力于用“核心写作技巧+案例拆解+实践练习”的方式,拆解创作一篇爆款商业文案的思维、方法和路径。 本书共12章,主要介绍了产品卖点的提炼方法,文案素材的收集方法,文案撰写策略的制定方法,文案的标题、开头、结尾、故事、金句的

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      定价:¥79.9  ISBN:9787115603166
  • 小红书运营速成指南
    • 小红书运营速成指南
    • 麋鹿先生Sky(李明)/2023-2-1/人民邮电出版社
    • 本书围绕小红书平台的账号运营展开,主要介绍小红书账号的运营知识,同时结合作者丰富的行业经验,深入分析了小红书的商业模式和未来发展趋势。 本书共7章,内容全,逻辑清晰,语言通俗易懂,包含了账号运营和品类营销两大方面的知识。在账号运营方面,本书讲解了小红书平台当前的发展情况、如何从零开始成为一个成熟的小红书博主、博主常用的运营工具、小红书账号运营方法及变现等内容;在品类营销方面,本书讲解了小红书专业号运营、小红书的品类营销方法等内容,以帮助读者快速了解小红书,学会运营小红书账号。 本书适合小红书的一

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      定价:¥69.9  ISBN:9787115600592
  • 抖音博主实操攻略 内容策划视频制作直播技巧运营变现
    • 抖音博主实操攻略 内容策划视频制作直播技巧运营变现
    • 朱彬/2023-2-1/人民邮电出版社
    • 本书深入剖析了抖音平台的特点,对抖音账号的内容策划、视频制作、直播技巧、运营变现等进行了详细的讲解。 本书共11章,从了解抖音平台入手,让读者方便上手,接着对账号定位、短视频内容创作、抖音新手入门技巧、“爆款”视频拍摄及模板、剪映的视频剪辑技巧、企业营销玩法、抖音直播变现等内容进行了详细介绍,使读者了解和掌握运营抖音账号需要具备的核心技能。 本书适合对抖音内容创作和运营感兴趣的广大读者阅读学习。对于短视频行业的从业人员、通过抖音平台进行营销的企业和商家、通过抖音实现引流的新媒体创业者,本书也有一

    •                 
      定价:¥79.8  ISBN:9787115601520