在销售中，有一些销售人员经常会产生这样的困惑：为什么我还没开口，就被客户拒绝了呢？为什么我苦口婆心地劝说客户购买，客户就是无动于衷呢？在成交的阶段，客户总是不断压价怎么办……之所以有这些困惑，是因为他们没有掌握销售成功的秘密——口才。毕竟，销售是靠嘴吃饭的行业，好业绩都是“说”出来的。一名出色的销售人员，更大的本领也无非是具有出色的说话能力。 但是，销售口才不等于耍嘴皮子，它是一门说话的艺术。在讨价还价、处理异议，甚至是说服购买的过程中，都需要销售人员善于观察、懂得分析，适时地

一个销售员拥有好口才，相当于为自己的销售事业加上了一个成功的砝码。该书从各个方面详细阐述了练就好口才的方法，帮助销售人员快速提高销售能力。本书真实生动的情景话术，销售人员既可以模仿也可以直接拿来使用，这些技巧让销售人员与客户的沟通更轻松，与客户的成交更顺畅，帮助销售人员更好地提高说话水平，搞定洽谈的生意。

无论环境与市场如何变化，核心依旧是：赚谁的钱？通过什么渠道赚钱？只是，现在的营销早已不再是传统的营销体系。想占领市场，先转变观念要想不被竞争淘汰，就要与时俱进，不断优化，打通全渠道。通过驱动销售链条快速反应、线上线下相连敲开新市场，实现全渠道阶段管理、连接一切，从此不为销售而销售，让用户不再说NO，用更有竞争力的全渠道营销模式实现企业全链条、可持续传播！

很多有过销售经历的人都有这样一种感慨：做好销售不容易。的确，销售是一个极具挑战性和复杂性的工作。做销售之前，销售人员就要学会努力说服自己、战胜自己，并且要有勇有谋地应对陌生的客户群；说它具有复杂性，则体现在它汇集了营销学、管理学、心理学、经济学、人际交往学等众多学科的知识，这些常令很多销售新手头疼不已。本书特意为销售人员提供了能够快速打动人心的销售技巧，帮助销售人员提高销售技能，促成交易。

本书主要讲述了在销售中常见的营销心理学故事和心理分析，通过实际案例解读销售心理的种种玄机，并提出了具体的心理策略和方法。希望通过本书，能够让征战一线的销售人员了解更多的销售心理学方面的专业知识，在轻松的阅读中掌握销售技巧，更好地掌控客户，提高销售业绩，成为销售行业的佼佼者。

如今的微店，功能越来越齐全。店铺装修、商品上架下架、宣传推广、实时交流、在线支付等，微店已经具备了网络店铺的各项基本功能，而且仍将不断完善下去。鉴于微信开店的快速发展，还诞生了专门的微店App（应用程序），用更完善的功能，更便捷的操作为广大微店创业者们提供了一个微店经营的好帮手。传统电商，将商业从现实世界转移到了网络世界，而微店，则将电商从电脑平台转移到了移动平台。微店，将成为移动电商的主力，成为新时代商业的“弄潮儿”。

本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程，通过大量鲜活、经典的案例，介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀，深入剖析了销售沟通不畅的症结，教你如何将话说到客户的心坎里。

销售技巧学的再多，也无法提高业绩，这是怎么回事呢？本书汇总业务之神的另类销售忠告：首先你要选对一个团队；然后你要扩大你的资源；再有你需要学习更多的社交策略；懂得分析客户心理；同时，不要忘记时刻修炼自己。不论客户是普通消费者或是企业董事长，从面对面销售、拜访推销到电话约访，领会本书业务之神的忠告，就可以让客户自愿、乐意掏钱跟你买产品，你签约率也能达99％！

基本信息商品名称：冠军营销出版社：中国物资出版社出版时间：2015-10-01作者：杨佩如译者：开本：16开定价：32.00页数：204印次：1ISBN号：9787504757807商品类型：图书版次：1