本书是埃非索咨询公司众多咨询师多年来运营管理工作的实践经验分享。书中内容所涉范围广泛，包括世界级创新、世界级采购、世界级供应链、世界级制造、世界级业务流程、世界级增长、世界级可持续等多个方面。本书通过对世界著名企业贝勒、毕玛时、欧莱雅、圣戈班、利乐的案例分享,拆解了WCOMTM模型，详细介绍了WCOMTM理念在研发、采购、供应链与人员动力等方面的影响与作用。鉴于数字化是未来发展的趋势，本书经授权在原书英文版本的基础上增加了数字化章节的内容，详细介绍了数字化的历史发展与技术、价值核心，并将数字化的

本书通过研究篇、数字经济篇和实践篇来展开用户视角下的质量与品牌评价，并辅以大量案例进行阐述说明，具有较强的指导和实践价值。研究篇主要介绍消费质量信任指数、顾客满意度指数、质量消费体验指数等全行业品牌测评研究结果，以及乡村消费、智慧家居、国潮消费、养老服务体验四大专题研究结果。数字经济篇通过对需求侧与供求侧两方面的数字经济发展过程研究，解析消费者和企业的数字经济发展对国家经济发展增长的现实意义，并就数字经济下消费者保护及企业数字化建设等方面提供建议。实践篇概述了企业实施顾客需求管理的现状、问题和对

本书从区域经济学、城市经济学、发展经济学等多学科出发，详细追溯了城市规模问题的历史由来，梳理了城市规模体系的理论逻辑与形成机理，从方法论的角度阐述了城市位序-规模、城市首位度以及城市非均衡性的各项指标及其测度方法，并从区域整体性理论、城市规模均衡发展理论、主体功能区理论和区域差异性理论出发，夯实了城市规模体系测度的理论基础。

本书在总结国内外的理论和实证知识基础上，梳理了国内外高铁影响的相关研究与实践经验，通过多学科融合，构建“双时间节点+多尺度”的实证研究框架，通过发放问卷和访谈，获得了翔实的一手资料，深入解读了研究背景和趋势，分析多尺度空间失衡状态及高铁建设前后的变化，探讨在全国、长江中游城市群和武汉城市圈三个尺度区域失衡变异，以及高铁影响下的空间变异机理和实证分析。本书共9章，从研究课题的提出到方法论研究，在三个空间尺度上实证研究，最后提出空间发展的政策建议和发展策略。

在经过10年对温商实地观察和系统研究的基础上，作者认为温州人的独特社会网络和企业家集群是温商群体形成的两个关键因素。社会网络帮助温州商人群体快速集群，集群又促进温商网络的演化。但相对封闭的社会网络既是促进温商低成本集群的积极因素，也是阻碍其创新的无形制约。网络和集群既是初期温商快速发展的有力推手，也是以后温州金融危机产生发展的内在根源。而这两个因素也是可以同样解释浙商和中国高速增长到新常态经济现象的转型。

对外贸易是我国经济发展的重要引擎，积极发展对外贸易与劳动力资源禀赋关系密切，特别是加工贸易提供了大量的就业岗位，有利地促进了农村剩余劳动力的转移，增加了劳动者的收入。当前我国劳动力供给结构发生深刻变化，人口红利下降、老龄化问题逐步凸显。与此同时，近年来我国对外贸易结构也处在调整过程之中，在贸易方式、产品贸易结构、贸易区域结构、贸易主体结构等方面正经历着快速变化，并且我国国内面临着劳动力成本、生活费用和生产资料价格不断上涨、产能过剩等一系列问题，国际经济下行压力仍然持续存在，迫使我国要积极调整对外

本书围绕创业者定位所需要了解的关键词，从不同角度解析如何寻找个人和企业的定位、如何发挥使命的力量管理企业。四十多年的改革开放，给我国经济和社会带来巨大变化，企业要在多变的环境中存活下来，就要坚持正确的价值观、确立企业使命，为社会贡献价值。对于处于迷茫的创业者来说，寻找到自己坐标和定位也是非常关键的。本书作者结合多年的咨询经历谈企业如何精准定位，为创业者在经营中找准自己的使命与方向提供了有益借鉴。这是一本帮助创业者及企业定位使命的书，也是一本帮助创业者们走出迷茫的书。

本书为中国经济体制改革研究会2021年“地方改革创新实践案例研究”系列课题辑录，所论如题，主要从案例意义、基本情况、方法策略、实践价值及机制等视角讨论了四川天府新区公园城市系统集成改革、济南市深化“放管服”改革打造国际化营商环境、苏州吴江区创新工业生态“数字管理”、巴彦淖尔系统集成改革推动现代农牧业发展、市域社会治理现代化国家试点“丽水实践”以及济南市医保大健康平台推动“三医联动”等案例。