SHRM-CP和SHRM-SCP是针对人力资源专业人士的基于行为能力的认证，为人力资源行业的认证制定了新的全球标准。SHRM为了帮助考生通过认证考试，编写了一套认证考试配套书。这套书共2册，均采用简单的方式，提供一些考前指导、应试技巧、模拟试题、学习资源等。本书为第1分册，包括4部分内容。其中，第1部分包括SHRM认证、SHRM-CP和SHRM-SCP认证考试，SHRM应用技能与知识体系，考试资格和考试级别概述，考试规则和评分等；第2部分包括情境判断题中涉及的九项行为胜任力中的关键概念；第3部分

SHRM-CP?和SHRM-SCP?是针对人力资源专业人士的基于行为能力的认证，为人力资源行业的认证制定了新的全球标准，由“中国国际人才交流基金会”引进推广。SHRM为了帮助中国考生通过SHRM-CP?和SHRM-SCP?的认证考试，编写了一套认证考试配套书。这套书共两分册，均采用简单的方式，提供一些考前指导、试题介绍、应试技巧、模拟试题、学习资源等。本书为第2分册，需与第1分册一起使用。本书着重介绍了SHRM应用技能与知识体系TM和考试所考核的知识点，具体包括13个人力资源技能知识领域主题的定

如何利用人工智能技术有效地管理知识资产，成为企业保持持续竞争力的重要问题。作者从数据科学的视角出发，提出知识中台需要管理三类知识（事实知识、原理知识和技能知识）和具备四项能力（知识抽取、知识管理、知识计算和知识演化）。本书结合人工智能的前沿成果，分章节详细讲述了其中的关键技术和实施路径。同时，从业务视角出发，讲解了知识中台在营销、金融、工业领域的经典案例。

企业经营中最关键的命题是通过不断创造卓越绩效，推动企业实现可持续发展。组织绩效的实现需要流程绩效、个体绩效的全力支撑，而个体绩效的实现又需要以组织绩效作为基础。如何在战略目标牵引下，实现组织绩效、流程绩效和个体绩效的协同一致是本书重点解决的问题。本书从绩效文化建设、绩效组织管理、战略目标制定、绩效指标提取、融合流程绩效、绩效目标落地、绩效考核评估、绩效结果应用、绩效辅导与改善、绩效激励设计十个方面，阐述了组织绩效解码的方法和工具，是企业开展绩效管理的实践性指导手册。

自驱力是当今职场发展的关键能力。企业需要自驱型员工来应对不确定时代。个人如何自我开发与赋能，提升确定性与职业发展效率，来响应环境的需要？同时，个人自驱力受两个外部驱动因素的影响：管理者的驱动力，企业的内驱力。对个人来讲，需要形成适合自己的自驱动模式，逐渐生长孵化自己的独特优势；对组织来讲，需要形成内驱动模式，逐渐演变成生态型平台；对管理者而言，管理角色发生变化，不再是下达指令式管理，而是向促动师等角色转换。或者说，未来每个人都随时在自我管理与管理他人中进行角色交迭，成为一个"中心者”的角色。管理

当前，在经济环境、政策环境的支持下，创业已成大势所趋。在这种情况下，越来越多的人希望通过创业实现人生价值。但创业无异于千军万马过独木桥，其中的坎坷重重。基于创业者的这个"痛点”，本书对开公司所涉及的基础性内容、运营策略、规模化发展方法等进行了讲解，并提出了一些行之有效的解决方法。本书既讲述了很多方法论知识，又融入了大量经典案例，在注重知识性的同时又注重实用性。对于怀揣创业梦想的创业者来说，本书是一本不错的实践指导书。

本书自初版上市以来，风靡全美，畅销20万册，帮助几代项目经理人迅速掌握项目管理的精髓。这次的修订版本对内容进行了全面升级，对项目管理的实操过程中出现的新问题进行重点阐释，因此更加实用，可以帮助你从头到尾规划与执行项目管理。本书提供的是一套快捷学习项目管理的方法，从项目管理最基本的四大限制条件（质量、成本、时间、范围）开始，然后规划方案、制定计划、完成项目，以step-by-step的方式，说透一名优秀的项目经理该如何运用各种方法解决问题，最终交出漂亮的成绩单。作者曾为美国管理协会主持过一门研讨课

如何让学员获取有效培训是培训人员需要解决的关键问题。如何使培训新手迅速成为专业培训师，达到授人以渔的水平是培训管理者亟待解决的问题。学习发展项目6Ds?法则大师的罗伊·波洛克、安德鲁·杰斐逊联合北京师范大学教育技术学院博士生导师刘美凤为我国职业培训师定制本书。书中提供了数十个简练、实用、经过检验的工作表、行动计划和工具，并在附录中提供了各个表格的填写样例。希望通过本书的学习，你能成为出色的培训师，创造高质、高效的学习体验，有效推动培训成果转化，使培训成为企业的一个竞争优势。

本书稿是作者研究东南亚华侨华人女性创新创业的调查成果。作者首先介绍了华侨华人的发展史与其作用，并指明了其在中国与世界经济发展之间所具有的桥梁作用，继而指出东南亚是中国华侨华人较为集中的地区，对当地的文化、经济社会发展也起到了推动作用，后细化至东南亚女性华侨华人的创新创业情况，发现生存驱动型与机会驱动型给她们带来了不同的创业结果。本书内容分三大篇章，详细梳理和分析了东南亚华侨女性发展史、东南亚华侨女性创新创业影响因素和具体案例合集，旨在了解海外华侨华人女性的创新创业原因及激励因素，为女性的创业提供

本书以全面的视角介绍了OKR在不同领域、不同规模、不同发展阶段的各类公司的落地方式和实际价值，并探讨了OKR在研发、测试、运维、财务、HR等不同职能部门中的应用。本书的内容源自作者在一线为各类企业做OKR落地指导的实践所得，结合作者亲自操刀的一系列案例，使本书具有极强的普适性和可操作性，能帮助那些处于混乱状态的OKR实践者走出泥潭。本书包括作者总结的20个OKR实践要点，即20条"军规”。这20条"军规”简单、易懂、可操作，可以有效地帮助组织避免在实践过程中可能遇到的问题。