说话不仅是一种生理功能,更是一门艺术。一个人即使满腹经纶、才高八斗，但若不懂情商、不善言辞，也很难在现代社会中生存和发展。古往今来，但凡不通说话之道的人，都步步受挫、难成大事。是否懂得说话之道，对一个人的人生有至关重要的影响。 作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧和大量实践故事告诉大家该如何培养说话情商，走出表达误区，手把手教你成为说话高手，做到在各种场合从容不迫地开口说话，成为一个处处受人欢迎的人。

说话是一件简单的事，同时也是一件困难的事。尽管幼稚孩童也能讲话，但说了一辈子话的人也有可能说错话。由此可见，提升说话技巧，是我们每个人都需要的。 本书通过大量名人和贴近生活的事例，教会读者，如何打破沉默，如何化解尴尬，如何通过洞察别人的内心来说出让人爱听的话，如何与朋友、爱人、上司、同事等不同身份地位的人巧妙沟通，让你到哪儿都受欢迎

《销售如何说顾客才会听，销售如何做顾客才会买》由文德编著