本书分为职业素养、职业理想、职业意识、职业道德、语言素养、礼仪素养、沟通素养、自我管理素养、解决问题素养、团队合作素养、实践执行素养、职业发展素养、创新能力素养等十三个章节。通过每章节的学习，能使学生提升自己的职业素养和职业能力。

本书通过阐释作者自身的工作经历与感受，感恩精神会激发你的积极心态，凸显你的优秀品质，驱动着你不断前进。所以，若想成为优秀的员工，就要怀着感恩的心去工作。本书力图让人们将懂得感恩作为自己的日常基本行为准则，激励人们自动自发地、充满热情地积极工作。组织的成功给了员工追求美好生活的底气，我们都应感恩组织，用一种积极向上、自动自发的奋斗行为，将心中那份厚重的感恩落地！用感恩的心对待工作，就会对事业忠心耿耿，荣辱与共；对工作充满激情，兢兢业业；对同事多一分欣赏，少一分挑剔。懂得感恩，你将获得更多的幸福。每

稿以“担当”为主题，从多方面谈到员工要在各方面都具备担当的工作精神，担当精神就是一种责任、一种高效、一种敬业、一种使命必达的信心。全书引用了大量的新故事及新案例，让读者能从中更好地理解具有担当精神的重要性。担当精神是新时代至高无上的职业精神。

这是一本催人奋进、激发斗志的励志书，通过强化奋斗者的执行力、韧性、持之以恒、实干担当、爱岗奉献等内容，教育员工要自强、自立、自信、坚韧、拼搏、奋斗。本书用朴实的话语点燃员工的奋斗激情，以吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神来感恩企业、感恩社会。

一篇小小的文章为何历经百年仍熠熠生辉？一件小小的送信任务因何让美国总统交口称赞？非常规解读发行量赶超《圣经》的职场奇文！《把信送给加西亚》在全球具有较高的知名度和影响力，其中体现的职业精神在社会高度发展的今天仍然适用。本书从这篇经典文章发展而来，进行了与时俱进的扩展和解读，在结构上分为上下两篇，上篇讲述罗文的故事，下篇讲述如何培养罗文的品质。下篇与上篇密切联系，从罗文（员工）、加西亚（客户）、总统（老板）等角度展开论述，不同角色对“罗文”的要求不同，培养相应品质的方法和理念也有所差异。本书没有一