销售管理实务

本书以网络营销工作过程为导向，以B2C、C2C网络营销模式为主线，对网络营销中遇到的各种问题进行了实际训练，主要对网络礼仪、使用网络工具、了解网络消费者、网上市场调研、管理网络商务信息、认识网络目标市场、网络营销组合策略的运用、推广网络信息、了解基本的财商知识等内容进行了重点介绍，通过本课程的案例学习让学生具备网络营销

本书根据跨境电子商务零售出口业务流程，将内容分为描绘跨境电商的世界、选择跨境电商的平台、分析跨境电商的市场、发布跨境电商的产品、装修跨境电商的店铺、整合跨境电商的推广、管理跨境电商的交易、收取跨境电商的款项、运送跨境电商的货物、服务跨境电商的客户10个项目。每个项目分解为三个任务，每个任务由“任务描述”“知识准备”和“

本书以“基于工作过程”的课改思想为指导，完全按照工学结合、能力本位、校企合作的要求构建教材体系，彻底改变传统教材以理论体系构建教材内容的方法。以一个初学者认识和实践电子商务活动的过程构建教材的体例与内容，同时结合当前行业发展热点和趋势，将教材内容划分为六大项目，以培养读者养成电子商务从业所必要的基本职业素质和职业技能。

本书共分十一章，*章现代服务业总论，概述现代服务业的概念、发展现状与发展趋势；第二章金融服务业，具体阐述金融服务业的概念；第三章现代物流业；第四章科技信息服务业；第五章商贸流通服务业；第六章健康服务业；第七章养老服务业；第八章旅游服务业；第九章节能环保服务业；第十章房地产服务业；第十一章文化服务业。全书体系完整，对现代

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本书作者美国著名理财大师克拉森借用*富裕国家巴比伦富豪的小故事，传授脱贫致富之道，介绍了贯穿古今的理财智慧。书中讲述富豪阿卡特受巴比伦王之命，将理财的十二条黄金定律传授给每位子民，例如有奴隶凭还债十分二定律脱贫成为骆驼商人；有被父亲勒令离家的富家子按照钱生钱定律，由一贫如洗到衣锦还乡。 巴比伦富豪的智慧，是人人都可活用

这是一本实用、高效的销售口才工具书。本书围绕如何通过语言技巧做成难做的生意，有针对性地提出了一系列可以套用的口才模式，从实用性出发，针对销售工作中常遇到的沟通问题，总结了销售过程中如何应对才能让客户满意，从而打动客户，实现业绩的提升。

《跨境电商多平台运营，你会做吗？》是环球易贸公司董振国、贾卓联袂出版的跨境电商实操力作。全书传递了跨境电商创业必须多平台同时运营的理念，打破了传统单一平台操作的格局，给跨境电商人带来一股清流。本书有如下三个亮点： 1.解读跨境电商四个主流平台亚马逊、速卖通、WISH、LAZADA的特色，鼓励多平台整合运营，为跨境电商创