本书共分为八个项目，主要讲述了电子商务概述、电子商务交易模式、电子商务技术、网上商店的开设与管理、网络营销、电子支付与网上银行、电子商务的法律法规、“互联网+”时代等，培养学生的创业素质和创新精神。

广告学科，在我国是一门在实践中发展的新兴学科。伴随着改革开放的进程，广告学理论在我国的传播、研究已取得了丰硕的成果，广告教育体系也初步形成，广告活动已渗透到人们的日常工作和生活中。《广告学概论（第2版）》包含了“导论：广告与广告学”“广告的历史发展”“广告市场与广告环境”“广告调查”等章节。

本书首先给出了“实体店经营管理=宣传×资源×技术”经营管理公式。内容根据公式而展开，全书共分基础篇、宣传篇、资源篇、技术篇、综合篇、管理篇六部分。写作手法采用了实用培训的做法，即提出观点、给出案例、内容总结。

本书作者实地采访并分析了美日零售业巨头，Seven&i、LAWSON、良品计划、东急手创、友都八喜、北村相机、梅西百货、沃尔玛、西尔斯、亚马逊等大量案例后进一步明确提出，全渠道的目标是“终极的顾客中心主义”，而商家能够何种程度地接触客户，能够提供何种服务，运用哪些新技术，构建怎样的信息链、资金链、物流都是全渠道

本书共分8个项目，主要内容包括市场营销概论、市场营销环境、市场购买行为分析、市场调查与预测、目标市场营销战略、营销战略与营销计划、产品策略、定价策略。

本书结合网上店铺创业、经营的经验，以网上开店的实际操作流程为主线，讲述网络零售、网络购物、采购货源、网上开店、网店美工、店铺运营、店铺推广等方面内容。

本书设置了八章内容：推销导论、寻找与接近顾客、推销价格、推销与谈判技术、顾客异议处理、销售促进、网络推销、成交与履约。介绍了推销及其任务、推销与市场营销、推销员工作的基本技能和工作要求等内容。

本书每单元包括：预备知识、学习目标、学习建议、知识脉络、学习要点、案例评析、单元猜测。

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