面对竞争，企业要随时创新以创造更好的用户体验，才有可能获得长久市场优势。在本书中，斯科特·麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节点，包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇

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客户不断变化的需求和各种新技术的发展，正在不断推动各行各业进行数字化转型和重塑。IBM认为，一个企业进行数字化转型和重塑的终点是成为“认知型企业”。这种企业以数据为驱动、以AI洞察为引领，是建立在混合云上的、具有敏捷性的企业。“认知型企业”这个概念，是IBM通过不断实践而得到验证的创造性概念，是以20多个行业的客户进行

这是一本写给中国企业家的人力资源管理书籍。本书为企业家实现高效和持续发展提供了**路径――聚焦于人，践行人力资源领先战略。人力资源领先战略帮助企业在战略选择、人才选择、人才培养、人才激励、组织文化、企业家角色定位方面提供了事半功倍的理念、方法和工具，让企业家在企业规模成倍增长的同时，无须成倍增加时间和精力的投入，反而能

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《小艾上班记3：混在财务圈（套装上下册）》写的是小艾遇到楚帆，楚帆是IT工程师，成立了一家软件开发公司，需要代理记账服务，于是小艾成了他的兼职会计，后来公司拿到投资，繁荣发展，他们的爱情也随之高涨。世间*美好的事情，莫过于，遇一良人，终此一生！会计实践项目包括：1．庆丰电子财务IT内控建设。2．软件开发行业真账实操。3

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