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《高等学校信息管理示范教材：管理信息系统（第2版）》在概要介绍信息与信息系统的有关概念、管理信息系统的理论基础、管理信息系统开发的技术基础、管理信息系统的开发方法和过程管理的基础上，详细地阐述了管理信息系统规划、分析、设计、实施和评价的原理，系统地论述了结构化系统开发方法、面向对象开发方法、网络环境下信息系统的开发、决
本书是根据最新颁发的《秘书国家职业标准》、《教育部中等职业学校文秘专业课程设置标准》及秘书职业资格考试要求编写的。全书共7个单元，具体包括：秘书及秘书职业化、秘书职业资格、事务管理、会议管理、文书拟写与处理、秘书沟通协调、秘书就业和职业规划。本书定位为五级秘书，同时兼顾四级秘书的基础知识和技能内容，以便于对照学习。
《21世纪全国应用型本科电子商务与信息管理系列实用规划教材：管理信息系统实用教程》突出了应用型本科教材用书的实用性和可操作性，依据“体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，案例丰富实用，版面设计新颖”的基本原则，从基本概念和管理应用出发，详细介绍了管理信息系统的基本概念、基本思想、开发流程、管理方法，分
本书由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系五部分组成。具体包括秘书处理人际关系的原则和方法、情商常识、发挥情商在秘书工作中的作用、秘书情商的自我检测、公共关系的内涵和基本原理、企业危机公关等12章内容。
一本标准化、规范化、流程化、实用化的办公室写作参考指南。涵盖了行政公文、综合事务公文、交际礼仪公文、日常商务公文、法律文书，以及各种实用讲话稿等近100种文体的写作知识。本书语言通俗易懂，讲解翔实，针对性强，所有文体都指出要点，列出模式，并精心挑选了每种类型公文中的经典范例，让读者能够一目了然，极具实用性，相信对提高办
《21世纪高等学校规划教材·信息管理与信息系统·信息系统开发：方法、案例与实验》以整个信息系统开发生命周期为主线，重点围绕结构化方法和面向对象开发方法，详细阐述系统规划、系统分析、系统设计、系统实施以及系统运行与支持等各阶段的主要内容，并介绍了项目管理工具以及系统分析、设计的case等，使其更具实践性。在每章之后提供了
《高等职业教育文秘专业“十二五”规划教材·21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列：现代会议组织与服务》在深入企事业单位调研的基础上，紧扣时代脉搏，贴近会议服务的实际，并通过大量精彩示例和案例，阐述了现代会议组织工作、会议文书服务、会议环境服务、会议接待服务、会议礼仪服务、会议信息服务、会议生活服务及会议保障服务等内容，
《高等职业院校商务文秘实用技能教材：办公事务实训》是适用于高职商务文秘专业的实训教材，也可作为课程讲授教材使用。本教材是基于办公室的办公工作过程编写的，涵盖了办公室工作的认识、办公室日常事务处理、接待工作、信息工作、档案工作、办公软件和办公设备的使用等内容，各实训项目结合实际工作分解成多项工作任务，为了便于学习应用，在
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