本书根据任务驱动、项目管理的高职教学改革需要编写而成。全书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计，由7个模块组成，先由相关案例引出基础知识，再进行针对性的能力训练，并适当进行知识拓展，最后设置思考与练习，用来检验所学知识。本书针对企业行政管理工作的特点，从企业行政人员的工作职责范围出发，以行政事务为基准，逐项阐述行

本教材包括了公司财务中的主要内容，共计17章，包括财务管理概述、代理问题和公司控制、财务报表分析、财务预测与计划、货币时间价值、债券与债券估值、股票与股票估值、风险与报酬分析、投资决策评价方法、投资决策实务、投资决策中的风险、资本成本、筹集资本、资本结构理论与决策、股利理论和决策、营运资本政策与短期筹资、营运资本决策。

《财务管理：微课版》根据岗位对财务人员财务管理知识与能力的要求，结合会计行业职业资格标准，以典型的工作任务为依托，遵循高职学生的认知特点，构建知识体系。全书共由十个项目构成，具体有：认识财务管理、资金时间价值和风险价值的计算、筹集资金的管理、项目投资的管理、证券投资的管理、营运资金的管理、收益分配的管理、财务预测与预算

“一带一路”倡议的提出和实施为中国企业“走出去”提供了一个前所未有的历史机遇。抓住这一机遇，既能为企业扩展海外业务，也能为企业的国内业务带来新的活力。首当其冲的问题是，“一带一路”沿线国家的市场中具有哪些投资机遇？采用哪种商业模式更加合适？如何进行有效的风险管理？本书首先从两个层次进行阐述：不仅从“一带一路”沿线国家的

本书在第一版的基础上根据学生的思维方式和有关客户关系管理的最新理论及实践进行了修订，删除了一些陈旧的知识、案例，增加了关于客户管理常见的一些处理及应对，同时增加了新业态的内容和案例，突出实务和时效性。修订后全书共十三个项目。无论从内容还是从结构编排上看，本次修订都有所创新。修订后，本书的内容涵盖了信息系统开发的各个方面

该教材创设了一个虚拟仿真的生产型企业。让学生以团队的形式，在企业中完成各项任务。该教材使学生在一种真实的动态场景中，了解企业真实工作，感受企业真实业务，全面了解制造行业的生产供应链活动规律和财务业务经营管理过程，熟练掌握企业经营管理决策工具与方法，综合运用经济管理类相关专业知识，提升决策与分析能力、岗位及团队协作能力、

员工关系管理是人力资源管理领域的重要问题之一，在整个管理体系中扮演着重要角色。做好员工关系管理，有助于确保管理方与员工之间良好沟通、通力合作，实现员工利益与企业利益共同发展。本书分4篇14章，详细阐述了员工关系的本质，包括员工招聘管理、员工劳动权利保护、员工安全和健康管理、员工参与管理、员工援助计划、员工纪律管理、员工

关于企业文化的定义有很多，其中被誉为世界企业文化之父—埃德加H·沙因（EdgarH.Schein）对企业文化的定义是我们认为最为专业和权威的，即“企业文化是企业在解决外部适应和内部整合问题时所习得的一组共享的基本假设，因为它们运作得好，而被视为有效，进而传授给新成员，作为当遇到类似问题时如何去知觉、思考及感觉的正确方法

本书是中国特色高水平高职学校建设项目成果之一，全书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，在融入新技术、新工艺、新规范的基础上，借鉴德国“学习领域”课程理论，搭建起“工作过程导向”特征的“理实一体化”教学素材框架，对经管类专业课程“模块化”实施进行了探索。 全书

本教材学习目标和实践项目依据客户服务岗位工作任务设计,并遵循由初级到高级的客户服务领域职业生涯路径。每一个章节的内容均结合具体的工作内容进行设计。内容设计包括学习目标、案例引入、理论知识、知识链接、案例分析、小思考、实践项目训练等板块。适合高校工商管理、市场营销等专业及从事服务管理行业的从业人员阅读使用。本教材为工商管