本书用5章的篇幅,介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用,首章重点介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别,其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值;次章重点介绍了新媒体营销的十大模式,通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析,引导读者对新媒体营销进行了全面了解;第3章重点介绍了当下主流的新媒体
本书针对当前火爆的微信营销,展开了全面、具体、专业的论述。本书分3篇共7章,内容分别为微信营销概论、微信群养护、微信成交话术、微信公众号营销、微店微商城营销、微信二维码营销、不同行业的微信营销案例分析。每章中都设有学前引导、案例分析、本章思考题和实战训练等栏目,以帮助读者深化理解微信营销的相关知识。 本书适合从事企业
本书编写从高职学生学习实际出发,结合汽车4S店对从业人员的岗位能力要求,在内容和体系上进行了创新和改革,内容上涵盖了汽车4S店经营管理概述、汽车4S店人力资源管理、4S店销售管理、4S店仓储管理,4S店展厅管理、4S售后服务管理、4S店配件管理、4S店财务管理、汽车4S店信息反馈管理等。
近年来,搜索引擎营销受到企业普遍重视,对于企业来说做好搜索引擎营销可以直接带来用户和提升业绩,而搜索引擎营销做得不好不仅影响企业业绩还会增加企业成本。本书将实战经验与案例分析相结合,从多个角度对搜索引擎营销进行全面讲解,以帮助读者全面整体地把控搜索引擎营销。
《电子商务系统分析与设计(第3版)》以利用UML进行电子商务系统分析与设计为主线,系统介绍了面向对象环境下电子商务系统的规划、分析、设计、实施、运行维护管理及评估的相关概念、方法、技术和工具。在结构上本书分为三部分:基础部分(第1~3章),主要说明电子商务系统的基本概念、构造技术;设计部分(第4~6章),主要说明电子商
《消费心理学(第2版)》通过对消费心理学基本概念、理论的介绍和经典案例的解读,全面系统地阐述了消费心理学的知识及其在经营领域中的应用。全书内容共10章,将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合,从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律,注重内容的系统性、科学性、实用性、先进性和可操作性。通过对营销
《电子商务网站实训》共计8章,可分为三大部分,一部分为电子商务网站的基本知识,包括电子商务网站的基本概念、电子商务网站规划设计、电子商务网站数据库的设计与建立,重点奠定读者规划设计网站的能力;第二部分为电子商务网站建立的实现工具的学习,包括Deamweaver静态网页设计工具、MySQL数据库、Tomcat服务器、My
林裕峰,超越*商学院执行长,他在《成交,就是这么简单》中向从事销售的各位读者分享了非常实用的销售秘诀,帮助读者朋友快速提升成交率。秘诀一是100%成交必胜心法,例如摒除限制性信念,量身打造销售盔甲,善用五感销售等;秘诀二是7句话成交术,包括30秒无敌开场白,潜意识沟通法,问对神奇问句等;秘诀三是10大快速成交秘技,代表
本书以高星级酒店客房服务与基层管理的发展过程为主线,参照相关职业资格标准改革课程体系和教学内容,建立了突出职业能力培养的课程体系。按照客房部门职业岗位的需求,全书将客房服务工作分成了客房服务入门、客房清扫服务、客房楼层服务、商务及管家服务、公共区域清洁保养、客房服务质量的提升六个章节,每个章节都有学习目标、相关知识、具
本书讲述了服务管理所涉及的基本理论与基本知识,从认知服务的概念与特性开始,以“服务战略”为引领,对服务管理中“服务运营”与“服务交互”这两大研究领域进行解析,最后对“服务组织”进行阐述。本书具体内容共有9章,重点章节在于服务的概念与特性、服务竞争战略、服务产品开发与设计、服务流程设计、服务设施选址、服务需求管理、服务生