《现代商务管理(第2版)》共分十二章，内容包括：现代商务与商务管理概述、现代商务管理的思想与理论、现代商务环境与商圈设定拓展、现代商务信息与商机管理、现代销售管理、现代采购管理、现代物流管理、现代无形商品贸易管理、现代国际商务管理、现代电子商务管理、现代商务冲突管理、现代资本运营与商务风险管理。 为适应本科教学改革的

《电子商务项目策划》共分10章，包括电子商务项目概述、电子商务项目策划、电子商务项目需求分析、电子商务项目可行性分析、电子商务项目总体规划、电子商务项目系统设计、电子商务项目实施方案、电子商务项目运营管理计划、电子商务项目成本管理和电子商务项目风险管理。在内容便排上努力将电子商务项目管理的理论与实践相结合，尽可能

销售是一项伟大的事业，但做好销售事业并非易事，销售就是做细节，察言、观色、贴心，一句话说好了，一个举动做对了，就可以把任何东西卖给任何人。所以，如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买是销售中*为核心的问题。《如何说客户才会听如何做客户才会买》从实用性角度出发，分为上、下两篇。上篇阐述了销售员要如何说，下篇阐述了销售员要

要成为一个业绩突出的销售员并非易事，你需要有畅通的销售渠道、过硬的专业知识、一定的社交能力、适当的平台等，但更重要的是口才，销售中所有的秘密都在于一张嘴。《把话说进客户心里》正是从实用性出发，汇集了大量相关的销售实战案例，针对各种具体的销售环境提炼出了卓有成效的各种语言策略。阅读本书，你可以更好地进行销售工作、提高销售

作为20世纪90年代市场营销理论界*为重要的发现和一种实战性极强的操作性理论，整合营销传播兴起于商品经济*发达的美国，并得到了企业界和营销理论界的广泛认同。在经济全球化和“互联网+”的背景下，整合营销传播理论近年来也在中国得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。 整合营销传播是以整合企业内外部所有资源为手段，重组

《电子商务概论(第2版)》针对电子商务专业的初学者，以及非电子商务专业的大学生，对知识体系进行了重新整合。全书共分三篇，第一篇为基础篇，包括电子商务概述和电子商务基础知识；第二篇为运作篇，包括网络零售、网络营销理论与应用、订单履行与物流配送、网络商店的规划与运营和无线网络与移动电子商务的内容；第三篇为支撑环境篇，包括电

本书理论教学课时按照64个学时设计。为使得本书层次清晰，所有内容按照电子商务基础、电子商务体系建设、网络营销和电子商务实践四大部分组织，共包含了电子商务概述、电子商务系统与基本框架、企业电子商务模式、电子商务的技术基础、电子商务网站建设、电子商务的支付体系、电子商务的安全体系、电子商务的物流体系、网络营销理念与实务、电

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本书基于新媒体快速发展的客观实际，从应用新媒体营销的典型群体学习需求出发，按照纵横交错的逻辑结构，介绍了新媒体营销的基础理论、战略与策略、工具与方法、绩效管理以及相关案例。本书一方面吸收了国际学术前沿领域的新理论研究成果，然后用较为通俗的语言和生动的案例故事介绍给读者；另一方面深入企业调研整理了近3年内的新媒体营销成功

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