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本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法，以及初级业务操作流程。全书共10个课题，包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售、网络营销、跨境电商、客户关系管理。每个课题都包含案例分析、实训题、思考练习题、实践练习题等部分，并提供配套的电子课件、实训组织方案、实

本书针对中等职业学校学生编写，由四部分组成：导论、客房服务、餐饮服务、饭店管理基础.。

本书主要内容包括七章：认识市场营销、市场营销调查、分析营销环境、市场购买行为分析、目标市场战略、产品策略、价格策略等。

为顾客提供饮食的建议，拟定科学的饮食生活计划，符合市场追求饮食生活安全愉悦的大众心理，是超市经营战略的重要一环。作为“饮食教育”的旗手，生鲜超市的责任之一，是从纷繁复杂的媒体信息中提取、整理真正科学有效的饮食信息，并将其传达给顾客，让顾客意识到超市提供的是令人安心的、健康安全的食品。为此，必须做到以下5点：1、了解饮食

跨境电商风口来临，企业怎么抓住难得的机遇与红利？电子商务研究中心曹磊、张周平致力于研究跨境电商企业发展、政策动向、趋势变化等，将思考与研究成果汇集成本书。本书的内容主要包括以下几点：1.系统介绍跨境电商的理论框架、现状及发展趋势，全面、深入地呈现跨境电商全产业链涉及的进出口电商、物流、支付、运营、政策、人才、金融、园区

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成城石井主要分布在高档住宅区、公共交通站内、商业设施内部等，专门销售高级的、进口的商品，以销售和传统超市不一样的商品为特色的日本老字号超市连锁。本书介绍了这样的成城石井是怎样打造出自己的“格调”，以及实现高利润并保持增长的。

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