本书的内容结构共分十五章:至四章研究消费心理分析及心理学的一般心理现象和心理活动规律;第五至七章研究不同细分市场的消费者常见消费现象的消费心理;第八至十二章研究在市场营销过程中的顾客的心理与行为;第十三至十五章研究营销环境对消费者购买心理与行为的影响以及营销人员自身在营销中的心理与行为要求和技巧。本书可作为大专院校的教
本书共分9章,包括网络营销概述、网络营销环境与网络市场调研、网络市场细分、网络营销战略、网络营销工具与方法、网站建设、网络营销策划等内容。
从小餐馆到大酒店,让老板发愁的问题有:·天天学标杆、学典型,可自己的品牌就是叫不响。·机关单位的顾客少了,鲍参翅肚也撤下了桌,营业额一落千丈。·顾客对餐饮卫生越来越不信任。·水电成本居高不下,厨房浪费比比皆是。·基层员工要涨薪,高层经理忙跳槽,酒店“找人难,留人更难”。实战派酒店管理专家邵德春告诉你:哪里有问题,哪里就
2002年,一位日本80后从大学毕业,他的首份工作是:餐厅服务员。但年轻人却说:这不是工作,而是人生!六年后,年轻人升任餐厅经理;十年后,他成了整个餐饮集团的总经理;如今,他还有另一个身份——日本的人脉王!本书就是他的成功经验总结,一起开启开挂人生。30岁前别存钱在20、30岁存下来的钱有什么用?不过为了让自己安心。不
答案营销是一门将产品内容转变为人们工作与生活中喜闻乐见的基本常识,并将常识以“答案”的方式连接到目标用户群,从而达成营销的艺术。本书主要面向网络营销人员、准备从事网络营销工作的人群,以及对网络营销有需求的企业人员,通过丰富详实、可复制操作的案例介绍,用答案营销思路,为企业开展并达成具有长尾效应的网络营销提供基本方法参考
本书介绍了在定性研究中占据重要地位的模板分析方法,全书的主体内容包括:从程序和哲学角度出发,模板分析法与其他研究方法的关联性;该方法的具体操作步骤;以及结合具体案例对该方法应用的详细说明,并客观评价了该方法的优势和局限,为商业和管理方面的研究提供了详尽且实用的方法指导。
本书依据网上店铺开设中的岗位设置及工作流程要求,精心设置了开店准备、店铺开设、店铺运营管理和售后服务四个项目,其中有美化店铺等十一个任务,淘宝店推广等二十八个实训,帮助读者掌握网店的美工与运营的实操技能,快速提高综合能力。在开店准备中主要设置了前期调研、商品拍摄以及商品图片处理三个任务,下设网络调查、产品定价等九个实训
本书通过当前电子商务领域的热点案例(如农村电商、移动支付、跨境电商和移动端应用开发)导入电子商务项目管理的理论、技术与方法。本教材共11章,以经典项目管理的九大知识模块为主线,系统介绍项目管理的基本概念和发展历程,电子商务项目需求和可行性分析,以及电子商务项目管理的业务模块(范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力
本书应时代背景而生,针对电子商务的发展历程、发展背景以及商业模式的演化进行了详细的阐述,同时从常用的主流商业模式人手,重点介绍了B2B、B2C、C2C、O2O等商业模式的内涵和商业模式特点,接着以行业作为细分手段,重点介绍了移动商务、电子商务物流、电子支付、互联网医疗、在线教育、互联网出行、农业电子商务、跨境电子商务、
本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。全书包括基础与原理篇、应用与管理篇、规划与实施篇以及法律与政策篇,主要内容包括电子商务概述、网络市场与电子商务模式、电子商业与管理、网络营销与管理、B2B电子商务与供应链管理、电子商务新业态、电子商务系统建设、电子商务安全技术、电子商务支付系统、电子商务物流系统,以及电子