《区块链：看得见的信任》是一本为大众解读区块链的通俗科普读本。作者借助生活化的语言和事例，以比特币为突破口，为读者普及、解析了区块链发展热潮、区块链技术的核心特点及创新性、区块链技术的利弊、区块链技术的应用场景及未来潜力等知识。作者以贴近生活的案例展现了加密数字货币、加密算法、隐私保护、智能合约等热点问题的来龙去脉、背

本书贯彻《国家职业教育改革实施方案》的精神，基于品质旅游新阶段的新要求，以标准引领，注重做中学，学中做，学以致用，育训结合，突出服务理念、标准意识、岗位要求，职业节能和专业精神、职业精神、工匠精神的培育相融合，培养复合型酒店技术技能人才，提升酒店从业人员的职业素养和业务能力。

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随着人们对加密货币认知度的提升，区块链概念也被人们所关注，媒体也开始频繁地提及关于加密货币的问题。各行各业的人都开始研究如何更有效地利用区块链，或许将加密货币引入生活之后，在将来能探索出新的生活方式。如果能有效利用区块链技术，可以预见，各类企业自然不用说，行政、医疗、社会福利、健康、教育等各方面存在的可能性都将被拓宽。

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本书是一部关于市场营销的实用理论教材，内容涉及市场分析、营销观念、消费者需求、营销环境、营销调研、目标市场、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略等，适合营销专业学生参考学习。本教材围绕普通高等院校人才培养目标与规格的要求，立足于对学生营销创新能力和实践能力的培养的指导思想而编写，重新构建了该课程的结构体系，对市场

第二版增加了移动互联网时代出现的营销渠道管理新模式和新趋势，对第三章和第九章的内容进行了更新和补充，增补了O2O模式和渠道碎片化的相关知识点。对第八章和第九章的案例进行了更新，更加贴近现阶段的营销渠道管理实践。此外，整合调整了全书的章节结构，使教材的系统逻辑更加紧凑。本书适用于本科、专科及高职院校市场营销专业和企业管理

给陌生人拨打销售电话是很多生意人，尤其是销售和营销人员畏惧的事。但是，如果你要卖东西，想让别人了解你的业务，你就必须进行电话销售。本书基于一种成功指导过上千人的培训课程，展示了与陌生人初次打交道的艺术。作者指出，能够使胆小者自信笃定地拨打销售电话的秘诀是准备和方法，而不是伶俐的口才。

作为公司中的一员，任何员工都会在某种程度上参与销售工作。然而，大部分人都不是专业的一线销售人员，他们也很少能接受到任何有关销售或客户联络方面的培训。结果就是，你会错失良机，甚至亲手毁掉与客户之间的长期关系。《销售技巧：业余销售人员的自我进阶》提供了一套基本的销售技能，专门面向从来没有接受过销售培训的人。基于作者10多年