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市场调查与预测的目的是解释营销现象、解答营销问题、做出科学营销决策。本书以市场调查与预测的工作流程这种最为标准的结构展开，分14章依实务操作次序阐述市场调查与预测的知识和方法，内容安排上聚集于实务操作各环节的“问题是什么、需要做什么、如何做、应当注意哪些事项”。用“市场调查主题”一章讨论市场调查与预测工作所面对的问题是

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本教材的编写以应用型本科学生为主体，以电子商务的基本理论与应用为核心，以学科综合、文理渗透、理论与实践有机结合为主导，对电子商务学生入门教育所需要的广泛知识内容进行科学组织、合理布局。本教材的特点主要体现在：一是内容整合与安排。全书分为三篇共11章内容，一为基础篇，介绍了电子商务的基本知识。二是技术篇，介绍了基础技术、

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