数字新媒体改变了社会信息的传播方式，使企业营销环境发生了巨大变革。本教材所含教学单元紧密联系现实，梳理了数字新媒体发展概况与机遇，阐述了数字新媒体运营策略与营销策略差异，集中论述了数字新媒体文案创作与传播、微博营销与运营、微信营销与运营、社群营销与运营技巧，展示了数字新媒体营销实战技能及实施控制方式，培养学生养成不断捕

本教材在吸收和借鉴国内外网络营销界最新成果以及企业成功网络营销实践的基础上，系统阐述了网络营销的基本理论和方法技巧，具体内容包括：网络营销理论及环境分析、网络市场和网络消费者分析、网络营销调研、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销网站策略、网络营销服务、常用网络营销方法等内容

本书有助于读者学习如何在当前快速变化的营销环境中进行营销战略思考和科学决策，是通过数据分析来支持决策过程的营销战略指南。在大数据时代，企业更加需要对顾客和市场的深刻洞察、对数据分析的深刻理解，以及对战略性和策略性原则的全面认识。作者提出企业营销战略必须回答的四大问题：顾客如何有所差异；如何应对顾客的动态性变化；如何创建

本书的宗旨就是系统地介绍市场调查和预测的科学方法，使读者通过本书获得有关市场调查和预测的知识与技能。这些知识和技能包括以下几个方面的内容：市场调查的基本理论；市场调查和预测的基本方法；市场调查的管理与实践。本书突出坚持实践性和可操作性强的特点，注重案例的时效性和典型性，尤其是强化了中国新型企业的案例内容。

本书主要面向旅游管理、酒店管理专业的中高职学生和酒店行业从业人员，按照“有效认知—正确使用—科学管理—合理选型”的思路组织编写。同时，以实用和够用为原则，结合酒店不同部门设施设备管理实践进行分析，以满足酒店不同岗位管理人员对设施设备管理知识的不同学习需求，为读者从事酒店管理工作打下基础。本书各章设置了知识目标、能力目标

网络零售平台的不断涌现，为传统的商品销售带来了新的销售渠道和空间。网店运营，是许多网上开店人员经营好网店的必备技能。本书以淘宝网为例，针对网络店铺创建、装修、运营、推广、客服等相关工作，共编写了五个项目、十个任务。从开店准备，到寻找优质货源、网店开设和装修，再到网店的日常管理、运营推广、客户服务等，本书均予以详细介绍，

营销大师菲利普·科特勒权威推荐沃顿商学院广告业未来项目组的倾心之作汇集200多位世界广告业大佬关于广告行业颠覆性创新的真知灼见迎接未来广告业数字化转型提供清晰的路线指导图当今，品牌、媒体、消费者和销售人员之间的关系正悄然发生改变，正当人们准备适应其规律的时候，随之而来的却是广告业新的颠覆。你和你所在的组织是否已经准备好

本书是大宗商品系列特色教材。本书理论结合实际，系统介绍了作为一名成功大宗商品交易分析师所需具备的知识、理论和素质。全书分为四篇章，*篇大宗商品分析师基础篇，主要是大宗商品分析师所需掌握的法律法规、市场、宏观分析、产业分析等内容等；第二篇大宗商品交易员基础篇，包括基本面、技术面、交易服务等，第三篇大宗商品行业发展前沿篇，

随着移动互联网和智能终端的普及，用户的时间和注意力已从横屏转移到竖屏，竖屏营销的覆盖范围极速扩张。正处于流量红利爆发期的竖屏短视频，已成为不容错过的营销价值高地，也是品牌打造与用户新型社交关系的绝佳阵地。在竖屏营销时代，品牌主已不再满足于品牌声量的铺排，转而追求品效合一的传播效果。如何借助短视频营销来实现效益的*大化？

学会讲故事不仅会改变你的人生，让你成为人际沟通的高手，还可以为品牌注入灵魂和生命，和消费者建立起息息相通的情感关系。本书通过作者亲身实践的许多生动案例详细讲述了故事营销的步骤和方法：什么是好故事？如何讲一个好故事？如何设计故事母题？如何向商业资本讲故事？如何通过讲故事创造财富？移动互联网时代如何进行故事创新？本书给人的