本书全面解密直播带货运营之道,从自媒体的现状谈起,聚焦直播带货的全链路解析,结合丰富的图片和实操性强的案例,化繁为简,完美地回答了“如何做好直播带货”这个问题。本书分为基础篇、进阶篇和高级篇三部分,共十章,主要阐述了直播带货的现状与未来、直播前准备工作、直播团队配置、直播带货运营禁忌与雷区规避、爆款视频文案写作、如何增

本书一共分十章，分别从背景价值、人设塑造、算法逻辑、权重提升、内容输出、拍摄录制、剪辑制作、直播入口、社群运营、变现模式等十个方面着手，详细阐述了短视频的人设、内容、拍摄和剪辑，重点介绍了算法推荐和权重提升这两个影响短视频账号的根本元素，更详细说明了短视频吸粉后的社群运营与变现方法。本书将以实战为基点结合案例说实战，配

商业模式并不是新话题，但好的商业模式书籍却很少。究其根源，无非做理论研究的不懂商业创新实践，理论无法落地；做实践的不懂一般规律总结以及表达，导致读者无法学习。笔者从事商业模式咨询20年，不仅具备国际化咨询公司的专业理论背景经验，从江浙市场的成长经验使得笔者也具备一线市场实战能力。这也解释了为何笔者200多场次商业模式培

本书主要包括四个模块：资讯与计划、决策与实施、检查与评估、饭店主要活动策划。其中饭店主要活动策划包括饭店主要业务部门服务活动策划、饭店公关服务活动策划和饭店其他服务活动策划。

本书整体内容由三个学习情景构成，主要内容包括销售的基本认识，销售人员的实践技能、销售流程，推销方格和推销模式等。学习情境由浅入深，由理论到实践。依据教学目标、具体教学内容和学生特点进行，基于岗位工作过程组织教学内容，发挥学生学习课程的主体作用。

本书从实际职业岗位技能需求出发，全面讲解微博营销的知识与技能。全书共分6个项目，内容包括微博营销认知、微信营销策略攻略、微博营销的步骤、微博公关、微博营销的创新与风险、不同行业微博营销的案例。

本书内容包括：网店客服岗前准备、客户售前服务、客户售后服务、客户关系管理、客服团队管理等。

本书以“网店商品信息采编”岗位的典型工作任务为主线进行设计。详细介绍了商品信息采编流程、拍摄设备的使用、商品拍摄技能、典型商品的拍摄方案制定与实施、商品图片优化、商品详情页制作6个典型岗位工作环节的技能。本书以项目带入的形式使岗位技能场景化；以任务导向的形式使工作流程模块化；以活动指导的形式使专业知识具体化。同时，为满

电子商务是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。近年来,我国电子商务持续快速发展,各种新业态不断涌现,在增强经济发展活力、提高资源配置效率、推动传统产业转型升级、开辟就业创业渠道等发面发挥了重要作用。本教材以生活中的电子商务为逻辑起点,从初学者的认知特点和生活经验出发,以实际经历和体验电子商务平台、买方

受益于现代服务业改革发展举措、服务新业态新模式异军突起等有利条件,我国各行业融合升级进程不断提速,新旧发展动能持续转换。与此同时,服务贸易在全球价值链中的地位不断提高,绝大多数发达国家开始向产业链的服务环节延伸,全球跨国并购超过70%集中在服务领域。我国服务业也于2011年度实际利用外资首次超过制造业,标志着我国利用外