本书是由深圳市龙岗区第二职业技术学校高星级饭店运营与管理专业酒店英语口语任课教师团队共同编写的一本训练指导型教材。本书依据中职学生实际英语水平,对接高星级酒店行业标准及实际酒店工作场景的英语应用,参考酒店英语众多书籍,并在其基础上进行增删、整合、编排、改进和创新。本书体例上以模块为单位,依照酒店职能部门“前厅部”、“餐
本书主要记录了作者十余年销售生涯中的部分项目、部分关键转折期的情况,以第一视角来讲述项目销售过程中的故事,展现了行业、市场的真实情况,以项目复盘的形式,深入解读不同角色的立场和态度,重点记录了作者做出关键选择的分析过程。
本书内容包括:市场营销策划概述;市场营销策划的准备工作;营销策划书撰写;市场营销战略策划;产品策划;分销价格与渠道策划;促销策划;顾客关系管理与营销策划。
《店铺运营(第2版)》是“十二五”职业教育国家规划教材,是在第一版基础上依据教育部《中等职业学校电子商务专业教学标准》,参照网店运营推广、电子商务数据分析职业技能等级标准,并结合店铺运营岗位实际要求而修订的。《店铺运营(第2版)》内容主要包括:店铺开设、店铺管理、数据营销、客户服务。《店铺运营(第2版)》可作为中等职业
商务软文写作(第2版十二五职业教育国家规划立项教材)
本书是“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书、旅游行业岗位技能培训教材,是在2010年版的基础上修订而成。本书按照“工学结合、实践育人”的理念设计教学内容,由5个模块30个任务组成,循序渐进地介绍调酒师需要掌握的基础理论知识;按调酒师成长过程,采取递进式的方法,逐一安排相应的实训内容;用图片的形式详细展示操作流程,
大数据与商务决策
创意文案与营销策划(5册)
《饭店管理(第四版)》是面向21世纪全国高等学校旅游管理专业主干课程教材,同时也是“十一五”国家级规划教材。《饭店管理(第四版)》在修订时,删减了相当部分的内容,也增加了很多新内容。如第一章,把现代饭店的发展的很多理念、内容、方法作了阐述。增加了一些已经成型的饭店管理新内容。该书增添了和时代同步或者前瞻性较强的相关内容
《市场营销/普通高等教育“十三五”经济与管理类专业核心课程规划教材》的编写思路是:根据市场营销人才培养的要求设计内容构成和知识深度,详尽介绍市场营销学的基本概念、原理、步骤和方法,力争反映当前市场营销理论研究的新方法和面临的新问题,力求理论联系实际,突出系统性、知识性、实用性和探索性。《市场营销/普通高等教育“十三五”