零售从实体零售走向了线上电商零售,如今又迈入了社交零售时代。随着零售方式的改变,企业的运营方式从以往的家族式变成了团队合伙式,现在则变成了用户合伙制。从以往的闭塞变成了完全的开放,企业的合伙人不再只局限于高管的家庭成员、局限于团队,而是面向所有用户。既然商业环境发生了变化,用户合伙制成为更适合当下企业生存的商业模式,那
在产教融合的背景下,本教材从药店销售岗位群的知识和技能出发,以药店顾客服务的典型工作任务为主线,将整个学习领域分为五大学习项目。教材内容涵盖了药店工作人员面对顾客的常见服务类型,包括药店服务礼仪、顾客接待服务、药店会员服务、慢病管理服务、药店其他服务。根据药店工作人员的真实工作任务,以完成工作任务、实现学习目标为宗旨,
这是一本适合网店美工阅读的网店装修实用教程。本书全方位地讲解了使用Photoshop来进行网店装修的技巧和流程,包括网店美工入门基础知识、网店图片的处理技术、活动图片及视频设计与制作、产品详情页设计与制作、店铺首页设计与制作、手机端店铺设计与装修、切图上传与发布图片等。此外,在每一章的最后设置了疑难问题解答,帮助读者简
本书主要根据教育部关于在高职高专开展“校企合作、工学结合”的办学模式以及课程改革和建设的基本要求,通过对推销工作岗位(业务员、导购员、营业员等)的典型工作任务分析,以推销工作流程为线索,采用“任务导向型”理念编写。本书共分为五大项目,在每一项目开篇选用了知名企业家的创业故事供大家阅读,旨在通过分析这些成功企业家的奋斗经
营销策划是一种充分发挥策划者智慧的思维创新活动,其本质是企业经营哲学和营销方法的具体应用。营销策划是从企业视角出发,为企业、企业的某个产品或一次营销活动做出谋划,为企业的营销行为进行超前决策。营销策划在企业营销过程中无处不在。本书从案例分析开始,引导学习者从营销策划知识点入手,领会营销策划相关知识、原理与实务思路,重点
这部经典著作集成谈判研究的全部成果,围绕谈判的本质和情境,对人类谈判思维方式做出系统化的总结。谈判是一个动态的博弈过程,充斥着博弈过程的战略与战术问题。谈判之所以被认为是艺术与科学的融合,主要原因就是谈判的动态博弈过程存在众多的不确定性。谈判的每一方都是在信息不完善下不断做出选择和决策,试图在一种不确定的情况下去寻找一
随着数字经济越来越深刻地影响全球的科技创新格局和经济发展,传统的商业模式尤其是服务模式逐渐被重构或颠覆。本书围绕一个崭新的框架展开,较为系统、完整地讲述了服务营销理论,创建强调服务供应商和顾客之间价值交换的有效服务策略。首先在明确服务及服务营销的关键概念基础上,全面介绍服务营销的关键要素,帮助读者系统理解服务营销的内涵
本书由4部分组成:第Ⅰ篇“电子商务导论”介绍了本书的主题。第1章给出了电子商务的定义,电子商务和电子业务的区别,定义了各种类型的电子商务。第2章介绍了商业模式和盈利模式及其定义,阐述了B2C和B2B电子商务中常见的商业模式和盈利模式,还介绍了本书所涉及的基本商务原理,如行业结构、价值链及企业战略。第Ⅱ篇“电子商务的技术
本书理论与实践相结合,强调锻炼学习者的数据分析应用能力,着眼于培养具备数据分析技能的运营人才。全书分成理论知识、技能操作和商业实践三个部分,主要内容包括电子商务数据概述、规范数据的输入、电子商务数据整理与编辑、数据查询、数据计算、数据透视表的制作、图表制作、Excel的高级分析、运营数据分析、流量数据分析、转化数据分析
全书共六章,第一章介绍中国中央厨房概况以及餐饮食品工业化概况;第二章从中央厨房项目建设前期准备到中央厨房规划设计再到中央厨房项目建设进行了系统的论述;第三章介绍中央厨房在团餐、连锁餐饮业、净菜行业、美食广场中的应用,及中央厨房与电子商务、第三方中央厨房、城市共享中央厨房产业园等运营模式。第四章介绍中央厨房主食产品、菜肴