商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。本书围绕商务礼仪，共分为八章，包括商务礼仪概述、商务人员的个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职面试礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪和中国主要贸易伙伴国商务礼仪。书中案例、资料丰富，图文并茂。本书是在《商务礼仪》的基础上修订而成。作者基于多

本书结合新零售下企业对人才的需求，从职业岗位分析入手，以典型工作任务为依据，将培养新零售下零售企业经营所需的知识和业务操作技能作为主线，知识以够用为度，开发十一个课程教学项目，融“教、学、做”为一体，使学生在“做中学、学中做”，从而了零售的基本概况及发展趋势，理解新零售时代，零售企业管理的基本思想，掌握新零售时代下，零

随着互联网、人工智能、大数据、物联网等技术的快速发展，传统零售产生了巨大变革，“新零售”应运而生。新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合，实现消费方式逆向牵引生产变革，是中国零售大发展的新契机。基于此，本书以新零售的产生、典型模式为切入点，详细介绍了新零售中涉及的主要技术及其应用场景，新零售“人-货-场”次序和格局的重构

现代推销技术是一门实践性和艺术性都较强的课程。本书以培养应用复合型人才为目标注重提升学生的创新、创业能力在编撰体系上采用完整的任务分析、任务学习、任务实施、任务考核的任务驱动模块设计，强调行动导向理论在推销技术课程中的具体应用，本书用任务情景剧剧本取代传统的文字章前导读，随教材配备的二维码立体化学习包更能激发学生主动学

市场并非自发产生或自然演进的，而是由个人、企业、特别是政府所精心设计出来的。因此，“市场治理术”（marketcraft）体现了与治国术（statescraft）相当的政府核心功能，唯运用特定的技艺才能有效地治理市场。现实世界中的市场治理与国家治理一样，既有可能被娴熟地运用，也有可能一片混乱。 市场需要规则，不仅是为

系统阐述跨境电商B2C实用英语的教材，内容涉及跨境电商各个方面和所有流程，注重跨境电商行业日常实用英语，提供全景式、体验式和落地式的跨境电商实用英语学习过程。本次修订作了大幅度的内容调整。本书为高校教学用书、从业人员用书、企业内训教材。

这本书的作者冒志鸿、陈俊分别是知名区块链项目ArcBlock的创始人兼CEO、副总裁，他们基于自身在区块链行业多年实践经验，以通俗的语言和实际案例，从更高层次、更宏观的视角讲述区块链的起源、发展、技术趋势及落地应用场景。同时对层出不穷的新概念、新名词进行了辨析和讲解，破解了外界对区块链技术的各种迷思，帮助读者正确认识区

一座咖啡店繁多的城市，某种程度上也意味着它已打好了文艺的地基。京都就是这样的一座城，它作为日本□负盛名的千年古都，古城、古街、随处可见的百年小店铺，把旧时光的神秘丝丝缕缕地渗入观者的心中。咖啡店、旧书屋、小酒馆……无数适合偶遇与倾听陌生人故事的场所点缀其中，人们在这里思考、发呆、邂逅、相聚与生活，它们就像一个个斑斓的时

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近来频频爆发的商业丑闻，使人们开始重新关注商业伦理问题，组织中的非伦理行为也成为研究者们关注的重点。这些日增的兴趣在很大程度上源自管理者对减少工作场所非伦理行为发生的实际需要。为此本书主要以企业员工尤其是新生代员工的非伦理工作行为研究对象，综合采用问卷调查、实验室实验和深度访谈等方法，识别企业员工非伦理工作行为的主要类