痴迷：让顾客疯狂下单，仅需一个好故事

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本书教读者怎样发好每一条朋友圈，怎样写好自我介绍和社群通知，怎样写好每一条短视频卖货脚本，怎么设置一套转化率飙升的直播话术，帮商家和创业者把货卖出去。对于个人而言，通过这些门槛低的操作打造个人IP，拓展副业赚钱渠道。对于企业营销人员而言，提升短文案卖货的技巧。

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一个销售高手肯定是情商高手。高情商的销售员与客户相处融洽，做的每件事情都合情合理，说的每句话都让客户感到舒服，甚至直达客户内心，让成交变得更容易。本书将销售经典案例与实战方法相结合，深入浅出地揭示了情商对销售工作的作用，同时对销售员常见的困境做了深刻的剖析，为他们提供了实实在在的解决办法。本书的内容一看就懂，一学就会，

互联网时代的到来，让餐饮行业的竞争变得越来越激烈，而品牌塑造得成功与否，决定了餐饮企业能否在这场竞争中脱颖而出。品牌形象的建立能够帮助餐饮企业在竞争中有效地防御周边相同业态的冲击，但餐饮品牌塑造是一个长期的系统性工程，很多餐饮人不得其法。本书是餐饮品牌领域的开先河之作。本书从品牌定位、品类塑造、品牌文案、视觉设计、品牌

本书是国家级精品课程、国家级精品资源共享课程“策划创意”的配套教材，突出体现了“生态教学法”、“过程训练法”和“教学做一体化”等现代高职教育理念在市场营销专业的运用。本书共11个项目，分别为导论、策划创意工作过程、创意思维训练、广告策划创意实训、非投资性产品营销策划创意实训、投资性产品营销策划创意实训、促销策划创意实训

本书讲的是营销力，但是与传统的营销观念不同的是，本书中所阐述的营销力涵盖了产品、品牌、销售三大范畴。营销即经营，它应当是一个系统工程。笔者将经典理论与多年的实践经验相结合，总结出了一套清晰、易懂、简单、可行的方法与模型，便于读者理解和学习。全书分为8章，包括如何打造可复制的超级营销力；营销力之本：成功产品；营销力之魂：

本书为配合国家创新创业与就业工程、加强高职实践实训教学而编写，主要内容包括初识餐饮管理、餐饮服务操作技能、餐饮对客服务技能、餐厅服务设计与管理、餐饮菜单设计与管理、饮品知识与服务技能、餐饮原料采购与库存管理、餐饮成本控制。本书采用项目式教学方式组织全书，侧重餐饮知识和对客服务与餐饮服务操作技能的培养，让学生在教中学，学