本书是消费者行为学领域的经典著作。第12版作了大幅修订和更新,以网络消费社会环境为背景,充分讨论了信息技术和网络技术对消费者行为的影响,更加注重伦理和消费者权益保护,也扩展了对消费者个性心理和社会心理的讨论,内容更加丰富有趣。关注社交媒体以及数字技术对消费者行为的影响。广泛涉及新近的重要话题,如大数据、数字自我、游戏化
《转化率实战技巧从入门到精通》将视角投放在互联网营销领域的电商营销与内容营销的转化率问题上。在对转化率提升的基本路径进行分析的基础上,本书结合相应的应用场景,对不同领域的转化率问题进行了分析,同时又在组织层面给出一些转化率提升的方法。具体来说,本书通过三个篇章,对转化率提升的基本理论、不同应用场景中的转化率提升实战操作
本书围绕区块链的业务场景,对HyperLedgerFabric区块链进行实战式讲解。全书共16章,内容包括区块链技术起源、核心技术、开发平台、超级账本介绍、Fabric介绍、Fabric基础环境搭建、官方End-2-End运行、Helloworld编写、solo测试环境部署、Kafka生产环境部署、FabricCA、C
在竞争激烈的互联网环境中,极具吸引力的视觉效果是引起消费者关注、提升消费者对商品的好感度、促进成交的一大法宝。视觉营销就是立足于视觉设计上,以达成营销目的而发展起来的一种营销方式。本书将从电子商务视觉营销的角度出发,先介绍视觉营销的基础知识,包括了解视觉营销、视觉营销的体现和布局,再介绍处理商品图片的方法,然后对店铺首
本书将专业的理论知识与精彩案例完美结合,循序渐进地向读者介绍了电商文案写作的思路及方法,并介绍了视觉设计与新媒体平台推广的内容,让读者能紧跟时代步伐,写出能够引领“潮流”的一流电商文案。本书几乎涵盖了各行各业的精彩电商文案案例,既适合从事电商运营及电商文案写作的专业人士阅读,也适合对电商文案写作感兴趣的读者阅读学习,还
本书是国家重点研发计划(2016YFF0204104-3)重要输出成果之一,聚焦于现代技术背景、经济背景和社会背景下的服务质量管理理论与技术,剖析新兴服务业态、传统服务业态经济转型及信息化过程中服务质量管理理论与技术。内容既包括传统服务质量管理理论与技术全面梳理,也指出了新技术背景下服务质量管理理论与技术的未来方向。本
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,具有综合性、职业性和实践性的特点。 本书在编写的过程中充分借鉴和吸收了“市场营销立体化教学”课题的研究成果,结合“三教”改革实践,按照基于典型工作任务的专业标准开发和课程开发的思路,从课
本书从电子商务与物流的基本概念及相互关系出发,紧密结合国内外知名电商企业的物流运作,详细阐述了电子商务物流的典型模式、运作流程及功能活动,重点描述了生鲜电商物流和跨境电商物流的具体运作模式,结合案例剖析了常见的物流信息技术和自动化设备的运作原理及具体功能。本书既是校际合作的成果,又是校企合作的产物,书中进行了工学结合的
如今,大数据已经成为兵家必争之显学。谁能够迅速掌握其中关键,谁就可以成为未来电子商务的弄潮儿!本书由东吴大学巨量资料管理学院许晋雄院长与郑江宇教授根据多年的专业积累与丰富的教学经验联合编写而成,旨在教大家使用GoogleAnalytics、SimilarWeb等利器,活用免费网络资源分析巨量信息。本书内容翔实而全面,理
《跨境电子商务》以培养跨境电子商务应用型人才为宗旨,从跨境电子商务业务需要的角度出发,系统地讲解了跨境电子商务各阶段的学习和实操内容。《跨境电子商务》共计八个项目,分别为走进跨境电商、跨境电商翻译工具、跨境电商市场调研、跨境电商平台基本操作、跨境电商视觉设计鉴赏、跨境电商物流、跨境电商客户服务和数据分析。《跨境电子商务