随着移动互联网的迅速发展，市场营销环境正在发生巨大变化，越来越多的企业认识到，充分利用各个新媒体平台开展营销已经迫在眉睫。本书基于内容模块化和工作手册化的编写思路，从培养学生实战化技能的角度，首先对新媒体、新媒体营销、自媒体、新媒体营销岗位等内容做了整体概述；其次根据新媒体平台的最新发展趋势，从企业官方账号和普通自媒体

本教材力求体现我国当前高职教育教学改革及人才培养模式改革的发展方向，总结了编者多年对市场调研课程进行教学改革的经验，以培养学生调研能力为目标，在“理论够用”的前提下，紧密结合当前企业市场营销和市场调研中的实际问题，围绕“实践主导、项目课程教学、工学结合”的人才培养模式，实现了教学内容项目化、实务化，教学方法案例化、实战

本书共分八章，内容包括：电子商务概述、电子商务模式、网络营销、网络支付、电子商务物流、客户服务与电子商务客户服务、电子商务相关技术、电子商务网络安全与法律保障。

本书课程内容和结构以网络营销专业知识和业务技能为主体，主要包括网络营销概述与宏观环境、网络营销平台建设与推广、网络营销运营与策略、网络营销的战略与管理等。

本书内容包括：商务谈判理论、商务谈判的基本原则、商务谈判的分类与谈判内容、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判策略、商务谈判中的语言艺术、商务谈判合同签订与履行、国际商务谈判中的文化差异与谈判风格等。

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本书分为商业会计岗前准备、手工帐实训、会计电算化实训、实训资料演练4章，包括商业企业的概述、商业企业会计核算内容、商业企业税收及会计处理等内容。

《新编餐饮英语》以服务场景或工作场景为背景，按照职业领域的工作过程确定教学单元及其顺序。学习者从“走进餐馆”的第一刻学起，直到深入每一个工作环节。本教材涉及餐馆的两大阵地：餐厅与厨房。前者按照新员工介绍、餐位预订、点菜、菜肴推荐、投诉处理和买单的流程排序。后者则先介绍厨房岗位、厨具认知，然后进入菜肴烹制、甜点制作环节，

本书是高等学校经济与管理类核心课程教材。主要内容包括：市场营销概述，市场营销价值观，市场营销环境，营销信息系统与市场调研，消费者市场购买行为分析，组织市场购买行为分析，企业营销战略，目标市场营销战略，产品策略，价格策略，渠道策略，促销策略，营销活动的管理与控制，营销新发展。本书可作为高等学校经济与管理类专业市场营销学课

本书是国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材修订版。本书以市场调查与分析的实际工作过程为线索，内容涵盖设计市场调查方案、实施调查、数据整理分析、撰写调查报告并提交等市场调查与分析职业活动全过程。基于工作过程，结合教学规律，全书共分为五个模块，较为系统地介绍了市场调查与分析的理论、方法和技能。模块一市场调查认知，主要