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当前,企业流程的数字化已经成为企业数字化转型的热点,它是将移动、社交、云技术、大数据、人工智能、数字孪生等数字化技术融合到业务流程及其管理总。本书首先对企业流程数字化转型相关的概念、战略实施进行了介绍;然后从绩效指标、发起机制、路径选择、消除断点、消除冗余等方面详细阐述了业务流程的数字化转型和优化方法;最后给出了典型的

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