本书共分为十章，第一章商务谈判概述、第二章商务谈判的准备、第三章商务谈判的开局、第四章商务谈判中的报价和讨价还价、第五章磋商过程中的让步和打破僵局、第六章商务谈判的结束与签约、第七章商务谈判礼仪、第八章国际商务谈判中的文化差异及谈判风格、第九章商务谈判中的沟通、第十章为21世纪商务谈判新技术。本书内容详实、理论实践相结

本书在第一版的基础上进一步总结了多年教学改革和教学实践的经验，根据网络营销业务及岗位能力要求按工作过程编写而成，全书参照网络营销工作岗位的基本要求，分为八大项目。具体为：认识网络营销、网络营销基本工具、网络营销策略、网络营销模拟、B2B网络营销业务、B2C网络营销业务、C2C网络营销业务、O2O网络营销业务、网络营销策

本书是根据大量创业者的经验和教训，并结合相关理论撰写而成，包括创业准备、创业中的市场调查、创业中的市场活动、筹资与财务管理等内容。附有“热乎乎饺子馆”创业计划书和市场调查问卷。

本书分为“理念导入——酒店服务礼仪入门”“个人形象塑造”“职场交际礼仪——职业形象的塑造”“酒店服务礼仪规范——组织形象的塑造”“主要客源国的礼仪与习俗——国家形象的塑造”五大模块，共17个项目，每个项目均包括案例导入、学习目标、基础知识及项目实训等内容。

市场营销作为市场营销、市场开发与营销、营销与策划、医药营销、电子商务等市场营销类专业的专业核心课，和经济管理、经济信息管理、国际经济与贸易、国际贸易实务、国际商务、商务经纪与代理等经济贸易类专业的专业基础课，目前实践性强的教材并不多，能够以项目体系呈现的就更少。高职教育教学呼吁实践化的市场营销教材。大众创业、万众创新，

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本书作者是西安交通大学经济与金融学院三级教授、博士生导师。主要研究方向为国际贸易理论与政策、跨国公司与国际直接投资、服务贸易与流通经济。该书选录作者学术文稿50余篇，涉及贸易经济研究的两大方面：国内贸易与国际贸易。书稿分为商业、价格与市场理论：零售企业自我成长理论；零售企业国际化及其影响；国际贸易及其影响效应；对外贸易