公司如何做才能变得更具有创新能力？一个曾经辉煌的企业如何重新设计自己的未来？一个公司如何努力更新自己的基因？ 虚构的唐古拉公司是屋顶瓦片生产商，典型的传统企业。公司的拥有者古斯塔夫发现自己的企业正面临重大危机他们已经很久没有进行有效创新了。 于是，来自企业管理层的六个主人公一次访问了奥地利、瑞士和德国的八个真正的创新热

许多中小企业的经营者、创业者，以及大公司的管理者、项目负责人在制订企业战略时会面对各种问题和情况，既要考虑竞争对手的扩张情况，又要考虑到本公司的组织、财务、人事等方面的实际情况。因此，管理者常常对于如何制订合适的企业战略感到非常困惑。 作者以近30年的麦肯锡咨询顾问的经验为基础，论述了制订企业战略的基本步骤和重点，以便

作为敏捷发展的高级阶段，“业务敏捷”旨在将敏捷开发的思想拓展应用于整个企业的业务层面，帮助企业快速感知外界变化，准确把握用户的需求，并且采用有竞争力的业务解决方案响应最新的市场需求和新兴机遇，从而在数字时代获得竞争优势。 本书系统化阐述业务敏捷的方法体系，结合众多企业的业务敏捷转型经验，旨在为企业提供可操作的理论和实践

全书共四篇十一章。第一篇介绍企业战略与战略管理的基本概念；第二篇介绍战略管理过程第一阶段“战略分析”的内容，主要包括外部环境分析，企业内部条件分析，企业愿景、使命与战略目标；第三篇介绍战略管理过程第二阶段“战略选择及制定”的内容，主要包括公司战略、竞争战略、战略制定与选择、战略要素与战略文件；第四篇介绍战略管理过程第三

本书内容涵盖小团队管理者识人、用人的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍了小团队管理者在识人、用人过程中经常遇到的问题、用到的方法工具和能有效解决问题的应用解析。本书分为7章，主要内容包括客观客观认识人才的方法、慧眼选拔人才的方法、科学测评人才的方法、沟通关爱人才的方法、合理安排工作和对员工实施授权的方法、精准培养

随着法律法规的日益健全和企业制度的日益完善，合规管理越来越受到各级管理者的重视。然而对于如何做好合规管理，很多管理者和从业者仍旧不得其法。 本书作者立足于其在企业中的合规工作经验，以及在央企、外企、民营企业的合规管理实践，结合合规管理实际工作中所关注的具体事项，以图表、模板、示例为主要形式，概述了合规管理基础，介绍了

本书内容涵盖小团队实施人才激励的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才激励过程中经常遇到的问题、用到的方法工具和能有效解决问题的应用解析。本书分成7章，主要内容包括正确认知激励，保障持久激励人才的方法；系统实施激励的工具——“任三角”；有效实施物质激励的方法；正确实施精神激励的方法；合理实施正负

《TPM全面生产维护精益管理实战：快速进阶·全员参与·追求双赢》是一本讲解如何实施本土化TPM全面生产维护的操作指南。本书通过图表、实例和实施TPM过程的实际模型，介绍了TPM基本概要、TPM自主保全活动、自主保全各STEP活动、TPM计划保全活动、TPM个别改善活动、TPM保全预防活动、TPM品质保全活动、TPM教育

《客户服务工作中的108个怎么办》是针对新手客户服务经理而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体为第一个月——进入角色；第二个月——提升管理能力；第三个月——客服管理规划；第四个月——客服业务开展；第五个月——客户信息管理；第六个月——客服人员管理。本书进行模块化设置，简单

本书是《ERP——从内部集成起步》的最后修订版，更名为《ERP——制造业信息化管理的基石》。本书从工业工程学的视角，将现代管理理念与信息技术应用结合起来，讲解ERP的基本原理、指导思想、运行机制、项目实施等基础知识，做到“知其然又知其所以然”，并体现“两化融合”的精神。为了厘清社会上对ERP的各种理解，本书根据首先提出