《秘书礼仪》（第二版）在吸收现代中西方礼仪规则及规范的基础上，探讨和介绍了现代秘书礼仪的基本内涵及实践。全书共九章，主要涉及秘书个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪、会议礼仪、电子通信礼仪及文书礼仪等，并附录了一些常用的礼仪规范和文化常识。 第二版从编写人员到相关内容，都做了较大幅度的调整。编写人员都是高

《秘书实务（第三版）》共十二章，系统介绍了秘书各项工作的方法、程序与工作要求。内容主要包括办公室事务、办公室管理、文书处理、会务工作、信息工作、办公设备使用与管理、现代智能化办公、保密工作、信访工作、秘书督查与协调工作、调查研究工作、接待工作等。 第三版做了较大幅度的修订，增补了第七章，重新编写了第一、八、十一、十二

本书共十二章，内容包括：信息系统和管理、管理信息系统概念与结构、管理信息系统对当代管理的影响、管理信息系统的技术基础、管理信息系统建设概论、管理信息系统的规划等。

本书介绍了申论的大纲、考务考情。针对申论各部分知识点，进行系统讲解，内容包括概况、分析、对策、公文以及综合写作。

本书针对商务秘书日常工作中常用礼仪礼节进行指导和训练，旨在加强和提高秘书的职业素养。创设仿真办公室秘书工作情境，以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务，在实践操作中解决一个个礼仪问题。本书内容主要包括礼仪认知、职业形象礼仪、接待礼仪、办公室礼仪、商务酬宾礼仪、差旅礼仪、商务活动主持礼仪、涉外礼仪与礼俗共8个模块27

《复杂科学管理》是国内唯一一份致力于介绍复杂科学管理的基本理论、方法、应用及最新发展的学术集刊。本集刊以“学术创新，学术民主”为宗旨，刊载复杂科学管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、文献综述和评论等。 本集刊共收录了6篇文章，研究主题涉及：“复杂科学管理”的创新性；企业管理的新构图——基于复

《管理信息系统（第3版）》阐述了管理信息系统的基本知识，详细介绍了管理信息系统总体规划、可行性分析、系统分析、系统设计、系统实施等开发阶段的任务、开发步骤、工具和文档资料，介绍了管理信息系统的常用开发方法、基于UML2.0的面向对象分析与设计以及软件质量管理与控制等。开发过程均结合实例讲解，每章都有一个实例，还有一章结

本书分为八章，内容包括：公文概述、公文的性质和作用、公文的类型与文种、公文写作格式、公文写作概述、常用公文写作、事务文书写作、电子公文等。

本书收录了2015-2019年云南省考《申论》真题和九套冲刺卷，并附有参考答案。

本书针对传统的办公环境，基于物联网技术，结合建筑、网络通信、设备自动化和电力互联等方面，阐述了智能照明系统、智能窗帘、智能开关系统、移动办公系统、智能会议系统和智能安防系统的整体结构与系统设计。