《物业保洁服务与绿化管理》一书分为两部分：第一部分物业保洁服务，内容涵盖物业保洁人员配备、保洁服务管理、物业保洁常用设备与用品、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业、物业保洁安全防范；第二部分物业绿化养护服务，内容涵盖物业绿化基本要求、物业绿化工作基础、物业绿化常用设备与工具、草坪养护与管理、树木

本书在梳理城市群发展、人口分布、空间机理相关理论的基础上，综合运用人口学、人文地理学、经济学等相关理论解释城市群发展对人口分布影响的空间机理，采取可视化表达、面板数据回归、调节效应模型、RCM反事实模拟等研究手段展开实证检验和政策模拟。本书的主要结论包括：城

《中国文化对外传播研究——以“中文＋”模式为视角》一书主要研究“中文+”模式在国际中文教育中的应用与实践，分析其对中国文化传播的影响和作用。本书基于“中文+”模式与中国文化对外传播的基础理论，在大量调研与资料查阅的前提下，发掘“中文+”模式背景下中国文化对

《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了阅读难度，提高了阅读效率，方便读者快速理解和掌握关键知识。

本书从节约集约用地指数、节约集约用地政策分析以及节约集约用地地方实践探索三方面综合反映我国建设用地节约集约利用状况，旨在为加强土地利用管理提供政策建议，为社会各界提供建设用地节约集约利用领域的资料参考。全书主要包括三大部分，第一部分为建设用地节约集约利用指数报告。第二部分为我国节约集约利用政策分析。第三部分为节约集约用

本书收录了2023年全国50强城市高质量发展监测报告，共分四大部分，分别为总报告、城市报告、附录和附表。总报告分析了我国50强城市高质量发展的整体情况。城市报告详细论述了50强城市高质量发展的成效，这些城市高质量发展水平较高、优势突出、代表性强，是全国高质量发展的重要引领力量。附录介绍了城市高质量发展统计监测指标体系、

本书分两编：上编为物业分类管理，包括物业分类管理概述、居住物业管理、商务物业管理、工业物业管理和特种物业管理，共5章；下编为实习指导，包括物业管理实习概述，早期介入、承接查验与收楼实务，房屋装修与管理，设备管理实操，智能化设施的维护与管理，物业公共秩序管理实务，绿化管理，清洁卫生管理，服务管理，物业服务费收支管理实务和

本书主要介绍物业管理的基本理论知识、主要业务领域实务工作和与物业管理工作相关的实务知识。主要内容有：物业管理概述、物业服务企业、管理团体和管理规约、前期物业管理服务、物业综合管理服务等。

本书包含上篇、下篇两部分。上篇主要介绍不动产估价理论与方法，包括不动产估价理论概述、收益还原法、市场比较法、成本法、假设开发法、路线价法、长期趋势法、基准地价系数修正法和建筑物估价方法等内容。下篇介绍不动产估价程序与报告撰写方法，列举使用不同估价方法展开估价业务的不动产估价实务案例，包括国有土地使用权出让价格评估案例、

本书从健康城市的缘起与发展、健康城市作为社会与经济发展的标志、国际健康城市的建设历史及其先进经验、国际健康城市的系统评价指标与评估机制、健康中国政策的发展阶段、中国健康城市建设的范例与试点、中国各地社会指标体系的制定与差异、粤港澳大湾区主要城市的社会指标比较、健康城市指标的混合应用、粤港澳大湾区健康城市指标的比较、粤港