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本书共分六个项目，分别为康乐概述、康体项目的知识与服务、休闲保健项目的知识与服务、娱乐项目的知识与服务、素质拓展项目的知识与服务、饭店康乐部管理。

本书内容包括：走进推销，推销沟通，寻找客户的方法与沟通技巧，约见、接近客户的方法与沟通技巧，推销洽谈的方法与沟通技巧，达成交易的方法与沟通技巧以及推销管理的方法。

本书共五个项目，内容包括：民宿空间设计与布置、民宿产品开发、民宿日常服务与管理、民宿客户关系维护、民宿客户引流与推广。

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本书紧密围绕跨境电子商务类专业的人才培养目标进行精心编写，旨在构建一个结构完整、内容全面的知识体系。本书共分8个模块，内容包括初识跨境电子商务、认知跨境电子商务平台及相关网站、选择与管理跨境电子商务平台、跨境电子商务视觉设计、跨境电子商务网络营销推广、跨境电子商务物流与海外仓、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务数据分析

本书系统地介绍了电子商务的经济学原理、管理学原理、技术原理的基本理论、基本知识、基本技术，阐述了电子商务的基本内涵和外延，勾画出电子商务专业原理的理论知识的基本框架和轮廓，反映了电子商务是一门综合性、交叉性、边缘性、创新性强的新型、交叉学科的特点，为后继课程的学习奠定基础。

本选题旨在研究酒店管理领域的数字化转型和创新发展。本书在介绍酒店管理基础理论及数字化发展背景的基础上，分析了数字化时代的酒店管理趋势，大数据、物联网、人工智能等数字化技术在酒店管理中的应用，数字化转型对酒店客户关系的影响，酒店市场营销的数字化创新，酒店服务的数字化创新，探索数字化背景下的智慧酒店建设，最后结合实践对酒店

本书充分吸收了国内外营销理论的最新成果，从企业当前的市场营销管理现状入手展开论述，在介绍市场营销观念及其演变的基础上，深入系统地探讨了市场营销战略规划与管理、消费者市场及其购买行为等与市场营销管理息息相关的内容。

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