随着企业从事商务活动所必需的各种技能、专业知识等越来越复杂，不同背景人员之间的沟通正日益成为困扰企业管理者和员工的棘手问题，因此迫切需要提高各种人才的沟通能力。本书是为满足应用型商科人才培养的需要而编写的，致力于帮助他们学习、掌握和运用沟通的基本原理，提高沟通、交流、协调和谈判的能力，掌握不同商务活动中沟通的技巧。全书

本书用脑科学阐明女子的人际关系。女人的友情，都是伴随着刺痛的。为什么女人之间会互相不满？其理由在于“女性大脑的秘密”。人类女性不得不接受动物界最长的育儿期，她们有着用“我也是”来互相保护的本能。在这种情况下，无论是颜值出众的美女，还是价值观不同的人，都让她们感到危险，所以脑中亮起了红灯。这就是“令人烦躁”的真面目，这种

社交礼仪是人际交往的行为准则与规范，是步入社会的有效“通行证”、走向成功的“立交桥”。本书为第五版，系统讲述了社交礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，重视理论与实际的结合，通过引导学生掌握礼仪知识，以加强学生内在的礼仪修养，为学生今后开展正常的工作做必要的准备。书稿内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公

本书是对《荣枯鉴》一书的注解和举例阐释。《荣枯鉴》是一本经典的谋略著作，由五代宰相冯道写成。冯道是中国大规模官刻儒家经籍的创始人，历仕后唐、后晋、契丹、后汉、后周四朝十君，拜相二十余年，好学能文，主持校定了《九经》文字，雕版印书，世称“五代蓝本”，为我国官府正式刻印书籍之始。他把他的智慧与生存理念全部浓缩到了《荣枯鉴》

《大学生积极社会心态培育研究》是一本探讨大学生积极社会心态培养的学术专著。本书全面分析了大学生社会心态的特征与表现，探讨了家庭、学校和社会环境对其影响。重点阐述了心理教育、社会支持网络、心理干预与辅导的作用，并探讨了社会实践与志愿服务的意义。最后，提出了家庭教育环境优化、学校心理教育加强、社会支持网络建设等策略与建议。

本书是一部关于人际交往的沟通指南。书中选取大家耳熟能详的历史案例，从沟通的基本逻辑和基本步骤讲起，通过信息收集、价值展示、情感交流、能力调整、社交锻炼等几个方面，深入讲述沟通的技巧及其在生活中的实际运用。全书讲理深入浅出、叙事通俗有趣，将表达技术与日常生活紧密结合，侧重亲密关系的区辨，提供处理人际冲突和改善沟通氛围的具

我们一出生就进入了学习语言的过程，语言是人类最熟悉的文化。但长久以来，我们很少深入思考语言，只过度关注如何将知识输入自己的大脑，却从未细想过输出想法的重要性。 日本著名语言学家、教育研究者外山滋比古教授立足近代文化教育背景，凝集毕生思考精华，从传达的方式、技巧、理论、手段等出发，以独特角度全方位探讨了语言传达的本质。

本书教你如何观察他人心理的外在流露，看眼睛、听语气、小细节等显示出来的背后意义，洞察他人内心，快速破译身体密码，识别小人语言模式，一眼看穿对方心思。从而对其人其事作出正确的判断，它为我们提供了一把打开人心的钥匙，在对的时间，遇到对的人，做出对的事，成人生与事业。

本书从人际互动的角度关注电子游戏行为对亲密关系的影响，对亲密关系中的人际互动模式进行了梳理和总结；从传播学和心理学的交叉视角出发，以使用与满足理论、归因理论和依恋理论等为理论基础，将游戏行为分为三个维度：起因维度（游戏动机）、知觉维度（行为感知）和认知维度（行为归因），构建电子游戏行为对亲密关系的影响模型；将亲密关系影

在这个纷繁复杂的世界中，人际交往显得尤为重要，但同时也充满挑战。这本书不仅深度探讨了人与人之间互动的复杂性，还从多个角度分析了如何巧妙地处理各种社交场合。通过对日常生活中常见情景的观察和分析，作者揭示了人情世故背后的逻辑与规律，从而帮助读者更好地理解社交互动的本质。人际交往从来不是简单的交流，它涉及到各种复杂的规则与礼