谈判是销售工作中不可或缺的一部分。然而,令人费解的是,绝大多数销售人员仍然缺乏强大的谈判技巧、策略和方法,而输给那些精明的买家。在这本书中,杰布·布朗特以其标志性的直截了当的风格,直接指出了问题的关键,揭示了为什么你总是被受过训练的买家打败的原因,并为你提供了成为强大且有效的销售谈判者所需的策略、战术、技巧、技能和影响
本书顺应现代酒店业数字化运营的发展趋势,以酒店一线管理人员能力要求为模型选取典型工作任务构建内容,按照“从服务到管理、从管理到运营”的思路,共设置16章,包括前厅部概述、预订管理、礼宾服务管理、前台接待与销售管理、收银业务管理、宾客关系管理、房价与收益管理、客房部概述、客房组织管理、客房服务质量管理、客房卫生管理、棉织
电子支付与电子商务安全是电子商务业务顺利完成的重要保障。《电子支付与电子商务安全》围绕电子商务的发展、电子支付的基本理论、支付安全的基本保障以及电子支付工具的演变,系统地介绍了电子商务与支付安全的关系,电子支付基础知识,电子支付的安全威胁、需求与解决策略,网络安全、信息加密技术、数字技术、身份认证技术、网络支付安全协议
本教材为长沙学院立项教材,是应用型本科物流专业核心课程教材和行业培训推广使用教材。跨境电子商务物流涉及国际和国内物流、海关出入境与商检、地区间物流渠道与价格的差异性等因素,物流方式更为纷繁复杂,如何选择合适的跨境电子商务物流解决方案和产品,以最大限度降低成本和风险,获得最理想的经营效果,是跨境电子商务领域所追求的。所谓
本书以企业真实业务流程及应用为主导,本书共分7章,内容涵盖了商务数据分析概述、商务数据处理、商务数据分析方法、数据可视化、商务数据分析工具、商务数据分析应用和撰写分析报告。同时关注实际应用、业务问题以及未来发展趋势,从业务模块到应用模块将理论和实际操作完美契合,为学生提供全面的业务认知和实践能力。本书可作为高职院校大数
本书共七章,内容包括:电子商务与现代物流总论、电子商务的运作模式、现代物流的运行内容、电子商务下的物流管理、电子商务与物流的协同发展、电子商务下的智慧物流建设、跨境电商下的国际物流服务体系的构建。
本首先强调改变销售思维,将销售视为建立关系的过程,如同谈恋爱般细心与真诚。接着,作者深入剖析了销售技巧,包括如何在朋友圈建立信任、精准把握客户心理、以及如何将客户转化为朋友和人脉。此外,书中还强调了销售心态的重要性,提出了提升配得感、增强松弛感以及运用高情商等方法来面对挑战,最终达成销售目标。
本书共分十二章,分别为基础模块,包括数字营销概述、网络市场与客户关系管理;能力体系模块,包括网站建设能力、资源积累能力、信息创建能力、数据分析能力、品牌管理能力等;实践操作模块,包括网络营销方案策划、网络营销效果评估与诊断。
本书分析新零售供应链牛鞭效应的理论与方法。本书基于新零售的发展趋势和新特征,围绕牛鞭效应的协调问题,首先介绍新零售和供应链牛鞭效应的基本概念;然后梳理牛鞭效应的理论基础和研究方法;进而引出本书的五个研究问题,递进式地分析零售模式的发展对于供应链牛鞭效应的影响,延展并总结新零售供应链牛鞭效应的量化与控制方法;最后分析新零
本书分为十六章。按照历史脉络,第一章到第五章主要揭示中国商业经济思想的萌芽和初步发展时期。第六章至第九章,自汉末三国魏晋历经唐宋元代时期。第十章至第十六章,即从明清至近代和新中国成立初期。特别是以毛泽东为代表的共产党领袖对新中国社会主义商业的发展提出新的见解。